Обычная версия сайта
Размер шрифта: 100% 150% 200%

Президент Российской Федерации

Правительство Российской Федерации

Совет Федерации Федерального Собрания РФ

Государственная Дума Федерального Собрания РФ

Сервер органов государственной власти Российской Федерации

Национальный антитеррористический комитет

Антитеррористическая комиссия Республики Коми



Гражданско-правовые вопросы (услуги ЖКУ, страхование, медицина, образование, потребители)

Вопрос: Здравствуйте Роман Васильевич!В нашем ЖСК имеется должник , который по праву наследования имеет квартиру в нашем доме и в другом доме (квартиры родителей), но право собственности на эти квартиры не оформляет. Одну из квартир сдает не официально в аренду, т.е имеет с этого доход. Соответственно, судебные приставы, запрашивая информацию по недвижимости,отвечают, что недвижимого имущества у него нет.Каким образом можно обязать наследника квартир оформить право собственности с целью ограничения права и взыскания задолженности по ЖКУ по исполнительным листам? Ведь оформление права собственности- дело добровольное, а он этим правом пользуется в ущерб добросовестных плательщиков.

 

Ответ: Наследника невозможно обязать зарегистрировать права на перешедшее к нему в порядке наследования имущество. ЖСК при наличии задолженности ЖКУ обязано своевременно предъявить заявления о взыскании задолженности в судебные органы, а исполнительные документы – в ФССП. Одновременно необходимо контролировать процесс принудительного исполнения решений судов, оспаривать бездействие службы судебных приставов в административном и судебном порядке. ФССП обязаны предпринимать своевременные и исчерпывающие меры, направленные на исполнение судебных решений.

 

Вопрос: Здравствуйте, Роман  Васильевич! Мы проживаем  в пгт.Войвож, Сосногорский район. У нас сложилась такая  ситуация с Администрацией  посёлка и с УК «ЭКОНОМ». До конца 2018  года  нашим домом (ул. Кирова, д.15А , д.15) управляла, часто меняя свои названия, УК ООО «ЭКОНОМ». Эта УК -единственная  у нас в посёлке. Управляет домами очень давно. Наш дом 1993 года постройки. Доля Администрации  больше, чем у собственников. За весь долгий период управления дом пришёл в упадническое состояние. Условия договоров  выполнялись неудовлетворительно. Дом начал гнить. Фундамент  покрылся грибком  и мхом. Шифер протекает, трубы  осыпаются. Придомовая  территория  в таком же виде. Только зимой УК  работала по чистке снега на крыльце подъездов без замечаний, ещё аварийные ситуации  выполнялись по мере поступления. НО!!!Глобальные проблемы не решались. Приходилось решать всё  своими силами. За счёт  дополнительной оплаты к МОП заменили в доме водопровод, т.к. в течение  долгого времени плохо  поступала  холодная вода. В конце 2018  года УК ООО «ЭКОНОМ»  разместила  на подъездах домов  уведомления, что если мы не заключим  с ними  договор  на 2019, то  обслуживание нашего дома  прекращается. Мы  не  стали  заключать  договор. Зиму прожили  без  особых проблем  и без  участия  Администрации. Чистили снег  своими силами, изредка нанимая трактор за свой счёт для чистки  дорог между  домами. На собрании  выбрали  человека, которому  сдавали деньги на содержание  дома. Летом в июле-месяце Администрация  нашего посёлка уведомила нас, разместив на подъездах домов листовки о том, что уже был проведён  конкурс  по  отбору УК  для  обслуживания нашего дома , и выиграла этот конкурс  единственная УК –ООО «ЭКОНОМ». 26.07.2019 был  заключен договор  на обслуживание дома между Администрацией и УК (только минимальный перечень услуг, в основном - осмотр). Тариф по старому  договору составлял 29 руб. за кв.м (МОП-1550 за 2хкомнатную квартиру), теперь по новому -55.15руб. (2945-это только МОП, отопление -3000+газ и т.д.). При  обращении в Администрацию нам сказали, что  дом наш  старый и требует больших  вложений на обслуживание. Но у нас в посёлке много домов гораздо  старше нашего. Такого тарифа нет даже по баракам. Разве Администрация не должна была сделать тариф средний по посёлку? Ещё было предложено сделать  приватизацию  квартир,чтобы доля собственников была больше.Образовывать ТСЖ  нет смысла,так как в доме мало квартир (12, 8 из них -жилые). В итоге  снова придётся  иметь дело с УК ООО «ЭКОНОМ». На данный момент  договор  действует до 01.08.2020г. Работы по договору проводятся минимальные и не оправдывают такой высокий тариф.Возможно ли снизить тариф и как это сделать?

 

Ответ: Вам необходимо обратиться в службу Республики Коми жилищного, строительного и технического надзора с целью проведения проверки по изложенным в Вашем обращении доводов. Адрес службы: 167000, Сыктывкар, ул. Кирова, д. 45. Обращение можно подать  через интернет-приемную Правительства Республики Коми или на интернет сайте службы.

 

Вопрос: Здравствуйте Роман Васильевич! У меня большая проблема.В 2013г.я взяла кредит в "ПРОБИЗНЕСБАНКЕ" 100 000 рублей, из них 18 000 заплатила страховку,а в августе банк абонкротился,остался долг 41866,77. Дали номер  телефона в Москве,в Москве сказали идите платите через МТС компанию-август прошла платёжка,за сентябрь сказали идти в МТС банк заплатила,за октябрь,ноябрь- сказали платить в Северный народный банк-2 месяца платила туда,за декабрь отправили в Сбербанк и за январь 2016г.Больше платежи не принимали позвонила в Москву там сказали,что уведомят. Ждала до 1 апреля 2019г. уже пришла повестка в суд,вместо ОАО"Пробизнесбанк" в лице управляющего Государственной корпорации"Агенство по страхованию" они мне насчитали проценты,штрафные санкции и судебные издержки. Сначала выскочила сумма 918000,00,а потом пересчитали и вышло-100911,56.Якобы отправляли мне письмо, но никакого письма я не получала. Адрес я не меняла, телефон не меняла. Но увы- суд решил взыскать с меня всю сумму,решение пришло мне по почте 10апреля,в связи с майскими праздниками 13 мая я подала апелляционную жалобу на решение,20 мая мною подано заявление о восстановлении процессуального срока на подачу апелляционной жалобы.Определением от 03 июня о восстановлении процессуального срока на подачу апелляционной жалобы- отказано.17 июня я написала частную жалобу в Верховный суд,жду результата,но думаю, что откажут.Как Верховный суд испортит репутацию молодой судьи.Отказ в восстановлении срока на подачу апелляционной жалобы по формальному основанию лишает меня,как гражданина-заёмщика,права на судебную защиту и даёт кредитору возможность взыскания с меня сумм при не соблюдении им досудебного порядка.Роман Васильевич, что мне делать? Почему суд  на стороне банка? 

 

Ответ: Решение суда должно быть мотивированным и обоснованным. Почему суд удовлетворил иск? – ответ на данный вопрос изложен в самом судебном решении. Если Вы не согласны с решением суда, Вы можете оспаривать его в предусмотренном законом порядке. Решения судов либо оспариваются, либо исполняются принудительно специальной службой – ФССП. 

 

Вопрос: Жилой дом в долевой собственности. Чтобы зарегистрировать право на землю необходимо всем собственникам одновременно обратиться в Росреестр. Отказ одного собственника части дома не позволяют получить право на землю. Администрация выделила землю безвозмездно. Можно ли через суд обязать зарегистрировать земельный участок? У гражданина есть право или обязанность регистрировать? Если только право, то нарушаются права другого гражданина.

 

Ответ:

В соответствии со статьей 6 и частью 1 статьи 37 Земельного кодекса Российской Федерации объектом земельных правоотношений, в частности купли-продажи, может быть прошедший государственный кадастровый учет земельный участок, границы которого удостоверены и описаны в установленном порядке.

Если здание, сооружение, расположено на земельном участке, помещения в которых принадлежат нескольким лицам на праве частной собственности либо на таком земельном участке расположены несколько зданий, сооружений, принадлежащих нескольким лицам на праве частной собственности, эти лица имеют право на приобретение такого земельного участка в общую долевую собственность (пункт 2 статьи 39.20 Земельного кодекса Российской Федерации).

Для приобретения права собственности на земельный участок все собственники здания, сооружения или помещений в них, за исключением лиц, которые пользуются земельным участком на условиях сервитута или имеют право на заключение соглашения о его установлении, совместно обращаются в уполномоченный орган (пункт 5 статьи 39.20 Земельного кодекса Российской Федерации).

Анализ приведенных норм позволяет сделать вывод о том, что право на приобретение в собственность земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, имеют все собственники объектов недвижимости, которые расположены на таких земельных участках, а для лиц, являющихся собственниками одного жилого дома, обязательным условием приобретения каждым из них права общей долевой собственности на землю является их совместное обращение с соответствующим заявлением в уполномоченный орган.

Отказ одного из собственников подать соответствующее заявление может быть оспорен заинтересованным лицом в судебном порядке. (Положительная судебная практика имеется, например: Апелляционное определение Тамбовского областного суда от 28.11.2018 по делу N 33-4316/2018)

 

Вопрос: Здравствуйте, Роман Васильевич. У меня вопрос: имеет ли право Энергосбытовая компания повысить тариф за электроэнергию( по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5), если в предыдущие месяцы я платила по показаниям старого счётчика? По закону должны ли они установить мною купленный счётчик безвозмездно (счётчик находится на лестничной площадке)?

 

Ответ: В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг №354 именно на потребителе лежит обязанность смены счетчика при окончании срока его поверки. В ином случае, начисление платы осуществляется по нормативу. Кроме того, с 01.01.2017г применяется повышающий коэффициент к нормативу- 1,5.

Приобретение прибора учета и затраты на установку несет собственник жилого помещения (это можете быть Вы, либо муниципалитет, если жилое помещение занимается по договору социального найма).

 

Вопрос: Является ли плата за кап ремонт, которую безбожно повысили в этом году, обязательной? у нас в доме был капремонт 7 лет назад. за что я должна платить??? что будет,если я не буду платить?

 

Ответ: Оплачивать взносы на капитальный ремонт обязаны все собственники помещений в многоквартирных домах независимо от возраста. Эта обязанность установлена Жилищным Кодексом РФ (ст. 153, 158).

Взносы за капитальный ремонт – это необходимый минимум, который не ограничивает собственников помещений многоквартирного дома производить ремонт иных элементов общего имущества, нуждающихся в ремонте. То, что Вы 7 лет назад произвели капитальный ремонт определенных элементов общего имущества дома, не исключает необходимость капитального ремонта данных элементов в будущем и иных элементов, нуждающихся в капитальном ремонте в настоящее время. Сейчас ежемесячные взносы на капитальный ремонт собирает Региональный оператор. В дальнейшем накопленные средства будут направлены на другие виды работ в рамках капитального ремонта вашего дома. Например, инженерных систем (теплоснабжения, канализации или водоснабжения). С 2017 года неплательщикам на сумму задолженности начисляются пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от не выплаченной в срок суммы. (Статья 155, часть 14, пункт 1 Жилищного Кодекса РФ).

При задолженности свыше 1000 рублей Региональный оператор направляет в судебные органы иски о взыскании задолженности по взносам. Если Вы не будите платить сумму долга взыщут в судебном порядке.

 

Вопрос: Роман Васильевич, добрый день. Мне 64 года. Посоветуйте, пожалуйста, нотариуса. Хочу оформить доверенность для представления моих интересов в сфере ЖКХ, социальных выплат и прочего в другом регионе. Не могу выехать(раньше ездила). По этическим соображениям всего, что можно было бы написать, не могу. Спасибо.

 

Ответ: http://rknotary.ru/notariusy/

На данной страничке в сети Интернет контакты всех нотариусов Республики Коми. Выбирайте любого понравившегося Вам.

 

Вопрос: Здравствуйте.18.12.2018 г в почтовом ящике обнаружила счет  за ТКО с1.11 по 01.12.2018 в сумме  251,85. Мусор как не вывозился, не собирался, так и не вывозится и не собирается. До нас не было   доведено место сбора мусора с нашей улицы. И главное с нами никто договор не заключал. На каком основании был выставлен счет? Проживаю в с. Усть-Цильма по ул. Ивана Ластки д. 16 По данному адресу проживаем с 1989 г.(частный дом) мусор все это время вывозим самостоятельно. Спасибо

 

Ответ: Данный вопрос необходимо адресовать исполнителю услуги. Потребитель согласно закона РФ «О защите прав потребителей» имеет право на получение полной и достоверной информации о выставленном счете и об услуге, которая ему оказывается. Данный запрос о предоставлении информации необходимо предъявить к исполнителю в письменном виде. Вы можете запросить любую информацию, которая Вас интересует (обоснование выставленной суммы, формула расчета, данные используемые в формуле). Если услуга оказывается некачественно, Вы имеете право потребовать составления акта и перерасчета платы. Себе оставьте копию Вашего обращения с отметкой исполнителя о получении. Если Ваши требования будут проигнорированы обращайте с жалобой в государственную жилищную инспекцию.

 

Вопрос: Я являюсь дольщиком. Компания застройщика просрочили передачу объекту долевого строительства более чем на год. Дом строят в м. Лесозовод. Дом практически готов. В настоящее время компания предлагает заключить дополнительное соглашения об уточнении сроков передачи дома передвинув их на начала 2019 года. Имею ли я право требовать компенсацию за нарушение условий договора? Лучше договорится по соглашению либо обратиться с иском в суд? Что можете посоветовать?

 

Ответ: Согласно статьи 6 Федерального закона № 214, при нарушении застройщиком сроков передачи объекта строительства дольщик имеет право на неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования от цены договора за каждый день просрочки. Если дольщиком является физические лицо, то неустойка уплачивается в двойном размере. Вы можете обратиться с иском о защите нарушенных прав в суд, а можете договориться о компенсации по соглашению сторон. По соглашению Вы можете потребовать компенсации, либо уменьшения цены договора. Возможно заключение дополнительного соглашения с изменением сроков передачи квартиры, с одновременным включением в договор дополнительных обязанностей застройщика по ремонту Вашей квартиры в счет компенсации. Договариваться по соглашению либо обратиться с иском в суд – решать Вам.

 

Вопрос: Роман, здравствуйте. Помогите нам пожалуйста. У нас такая ситуация. В квартире свекрови вчера произошел залив. Она живет на 1 этаже. Залив начался с 5 этажа, в квартиру на 4 этаже попасть не удалось, хозяев нет дома, но в подъезде видны следы затеков воды возле квартиры. На 3 и 2 этаже ущерба нет, вода спустилась к нам по бокам. Изначально собственник квартиры на 5 этаже устно признавала свою вину, сейчас отказывается. У нас порча обоев, потолков, ламината, сумма немалая. Сегодня пришел председатель составлять акт. Без бланка, сказал мужу самому в свободной форме заполнять от руки. Сам заполнить отказался, сказал болеет. Оригинал забрал с собой, сказав, что нам отдаст копии потом. Муж виновницы работает в полиции, переживаем. Как нам поступить? Что делать с актом? Как доказать вину?

 

Ответ: Вопросы возмещения ущерба от залива разрешаются либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке. Лицу, чья квартира залита, для суда необходимы документы о праве собственности на жилое помещение, расчет стоимости причиненного ущерба (на основании акта осмотра квартиры УК, сметы на ремонт, либо отчёта независимого оценщика). Для того, чтобы установить лицо виновное в произошедшем, Вы можете подать заявление в полицию. Пусть проводят проверку, устанавливают обстоятельства. Материалы полиции пригодятся для суда. По делам о заливах презюмируется вина собственника вышерасположенной квартиры, если он не докажет, что вред был причинен иным лицом. При необходимости специальных технических познаний для установления всех обстоятельств залива в суде может быть проведена техническая экспертиза.

 

Вопрос: Роман, добрый день. Нам опять нужна ваша помощь. Покупали в салоне Билайн телефон. Через какое-то время перестал заходить в приложения, глючит и т.д. Сдали в ремонт. Через месяц нам выдали телефон и написали, что недостатков не выявлено, деньги возвращать отказываются, говорят только ремонт возможен. Что делать в такой ситуации? Телефон так и глючит. И смысла делать повторный ремонт не видим. И внятного ответа не дают.

 

Ответ: Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены товара на товар надлежащего качества;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены товара;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Поскольку телефон является технически сложным товаром, для расторжения договора купли-продажи необходимо наличие существенного производственного дефекта.

Таким образом, исходя из норм закона, алгоритм действий потребителя которому продан товар с существенным дефектом выглядит следующим образом:

  1. Письменная претензия с указанием реквизитов покупки, производственного дефекта, требования о расторжении договора купли-продажи. Претензию оформляете в письменном виде и либо вручаете  под роспись, либо направляете ценным письмом Почтой России. Телефон при этом можно продемонстрировать, но не отдавать.
  2. Ждёте 10 дней. При отказе в удовлетворении требований идете в бюро товарных экспертиз и проводите экспертизу качества товара.
  3. При наличии существенного производственного дефекта согласно экспертизы идете с иском в суд.

 

Вопрос: Роман, нам продали телефон ненадлежащего качества. Он не работает. Но мы не можем найти коробку от телефона и чек о покупке. Как нам писать претензию продавцу?

 

Ответ: Потребитель может в письменной претензии подробно описать данные обстоятельства и отдельно попросить выдать документы о приобретении телефона (восстановить с фискальных копий). Отсутствие чека не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания в обосновании совершения сделки купли-продажи. Это прямо прописано в 25 статье Закона РФ «О защите прав потребителей»

 

Вопрос: Здравствуйте Роман! Я хочу у вас про консультироваться. У моего гражданского мужа есть 1/2 квартиры, вторая половина принадлежит его сестре. Хотим чтобы она переписала свою половину на меня. По мне так лучше оформить договор купли-продажи, а она хочет оформить как дарственную(боится что придётся платить налог).Подскажите пожалуйста как будет надежнее, чтобы не было проблем в будущем, мало ли что.

 

Ответ: Сестре мужа выгоднее подарить Вам долю (чтобы не платить налог с дохода). Тогда доход образуется у Вас, как у одаряемого лица. Вы обязаны будите заплатить НДФЛ 13% с кадастровой стоимости объекта. Если Вы сестре мужа компенсируете НДФЛ, она должна перестать настаивать на договоре дарения. Оба договора вполне надежны. Особенность договора дарения в том, что его можно отменить при определенных обстоятельствах. Например, если Вы совершите в отношении сестры мужа преступление. Полный перечень оснований для отмены дарения прописан в статье 578 ГК РФ. Изучите их и примите правильное решение.

 

Вопрос: У меня такая проблема, по прописке где я не проживаю около 10 лет (3 года из них я живу вообще в другом регионе) начали поступать долги выставленные судебным приказом( по прописке числятся 3 совершеннолетних), изначально судебные приставы подали на удержания с заработной платы в размере 50% по некоторым судебным приказам (есть так же судебные приказы по кредитам, которые так же легли на меня), а сейчас арестовали все счета (на некоторых счётах числятся суммы, которые удерживаются с ЗП) и ещё 50% от оставшихся сумм которые поступают так же удерживают ( удерживают всю сумму с судебного приказа не учитывая, что в документах прописывается солидарно со всех 3х человек) , у меня не совершеннолетний ребёнок. Могут ли снимать весь долг коммунальных платежей с одного человека? Как мне решить проблему, чтоб снимали только не более 50% и чтоб суммы долга за коммунальные платежи разделили на всех. И вообще могли я эти долги за коммунальные платежи не оплачивать так как живу в другом регионе? Заранее спасибо.

 

Ответ: Гражданин, зарегистрированный по месту жительства является потребителем коммунальных услуг. У него есть обязанность либо оплачивать коммунальные услуги, либо направлять в УК заявление о перерасчете платы за ЖКУ с указанием места своего фактического жительства, если он в жилом помещении не проживает. Если вы не просили перерасчета, то действия УК о начислении оплаты законны. Все зарегистрированные граждане отвечают перед поставщиками услуг солидарно. Если Вы оплатили долг за иных лиц, Вы можете сами обратиться в суд и взыскать долю расходов ЖКУ с других неплательщиков. Судебные приставы исполняют решение суда. Они имеют право арестовывать счета, обращать взыскание на денежные средства, совершать иные действия, направленные на исполнение решения суда. Вы можете либо оспорить решение суда, либо оспорить действия судебного пристава исполнителя. Кредитная организация обязана подчиниться решениям ФССП основанным на судебном решении. Всего этого можно было бы избежать, снявшись с регистрационного учёта, по которому вы не проживаете, либо подавая заявления о перерасчете платы ЖКУ в связи с Вашим отсутствием, либо оспаривая судебные приказы, либо оспаривая действия судебного пристава исполнителя. Ситуацию надо уточнять на месте. Идти в отдел судебных приставов, знакомиться с судебными документами, принимать решение об их оспаривании. Этим можете заниматься Вы лично, либо Ваш представить на основании нотариально заверенной доверенности. Данная ситуация – результат Вашего бездействия. Вопрос задолженности не рекомендуется пускать на самотек.

 

Вопрос: Здравствуйте. Я составила исковое заявление, но боюсь, что сделала что-то не так. Чем Вы можете мне помочь?

 

Ответ: Требования к исковому заявлению прописаны в статьях 131-133 ГПК РФ. Вы можете подать заявление, которое оформили сами. Если суд посчитает, что в какой-то части его необходимо уточнить, он оставит иск без движения и предложит Вам его уточнить, подробно указав на ошибку.

Либо Вы можете записаться ко мне на бесплатный очный прием по телефону 285331, на котором я ознакомлюсь с иском и внесу в него свои коррективы.

 

Вопрос: Добрый вечер! Роман Васильевич, для начала я обратилась в УК по поводу температуры подачи тепла, по номеру 21200 от меня поступало 3-4 заявки, после заявок УК не соизволили прийти и как они утверждают, что нужно было измерить температуру помещения, получается это их работа и их вина, теперь на мои требования о перерасчете они утверждают, что я должна ещё раз сделать заявку. Я пошла к ним писать письменное заявление, но они мне не дали этого сделать. Сейчас на данный момент в квартире тепло т.к и на улице не -40 градусов, они правы или должны сделать перерасчет????

 

Ответ: Если потребитель считает, что ему оказывается услуга ненадлежащего качества, он подает письменную претензию исполнителю. Аналогичное заявление по факту оказания услуги ненадлежащего качества можно подать в жилищную инспекцию. В претензии необходимо указать адрес, вид услуги качество которой ненадлежащее, требование о составлении акта, и требование о проведении перерасчета платы. Если письменное заявление не принимают, необходимо претензию направлять ценным письмом с Почты России. Устные переговоры не порождают для сторон правовых последствий. Если Вы не подавали письменную претензию, то оснований для проведения перерасчета не имеется.

 

Вопрос: Здравствуйте!Роман,у нас под окнами со всего дома выставляют мусорки(расстояние от окон до мусорки 2 метра)как нам быть в этой ситуации??председатель говорит что ничего не может с этим сделать.Еще мусорки стоят на тротуаре где ходят люди

 

Ответ: Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, расстояние от контейнеров до жилых зданий, детских игровых площадок, мест отдыха и занятий спортом должно быть не менее 20 м, но не более 100 м. Для восстановления нарушенного права Вам необходимо подать жалобу в управление Роспотребнадзора и в государственную жилищную инспекцию. Жалобы должны быть поданы в письменном виде с указанием адреса нарушения, ответственного лица за вывоз мусора - УК или ТСЖ. В жалобе сформулируйте просьбу привлечь к ответственности виновное лицо и устранить нарушение санитарного и жилищного законодательства. Себе необходимо оставить копию жалобы с отметкой о канцелярии.

 

Вопрос: Добрый вечер. Помогите пожалуйста. В 2014 году в одном из банков Сыктывкара оформили потребительский кредит. В октябре заплатили очередной платеж все во время,сегодня пришла смс от другого банка о том,что у нас есть просроченная задолженность. Позвонив на горячую линию банка с которого пришла смс мне сказали,что один банк выкупил кредитные договора другого банка и реквизиты оплаты поменялись. Ни один из банков об изменениях нас не уведомил. Что нам сейчас делать? В какой из банков обращаться и законно ли выставляют нам просрочку по платежу,если ни один из банков нас не уведомлял.

 

Ответ: Если вы оспариваете саму задолженность, то оплачивать ее смысла нет. По факту есть гражданско-правовой спор между Вами и лицами, предъявляющими к Вам материальные требования. Гражданско-правовые споры разрешаются в суде. Предлагайте обратившимся к вам идти в суд с иском и доказывать свою правоту. При поступлении угроз обращайтесь в полицию о вымогательстве и самоуправстве.

 

Вопрос: Добрый день, Роман! Я потребитель. Месяц назад заказным письмом в адрес продавца я направила претензию о расторжении договора купли-продажи товара. Продавец не явился на почту и не взял письмо, которое идёт ко мне обратно. Если продавец отказывается получать претензию и письма какие действия предпринять?

 

Ответ: Свою обязанность по досудебному урегулированию Вы как потребитель исполнили. В настоящее время спор может быть разрешен только в судебном порядке. Подавайте исковое заявление в суд. К иску приложите копию конверта, который вернулся, в подтверждение принятия мер по досудебному урегулированию.

 

Вопрос: У нас такая ситуация, мой гражданский муж (официально мы не зарегистрированы) купил квартиру в долевом строительстве в 2017 году по улице Стахановская 15,сдать квартиру должны были в первом квартале 2018 года,т.е.В марте,дом до сих пор строится, хотим подавать в суд ,только не знаем с чего начать

 

Ответ: Первой реакцией потребителя (дольщика) на нарушение его прав, должна быть подготовка и подача письменной претензии застройщику. Пишется она в свободной форме в двух экземплярах, одну из которых с отметкой застройщика о получении необходимо оставить себе. В претензии необходимо кратко описать возникшие между потребителем и застройщиком правоотношения, реквизиты договора, обязательства сторон, в чем суть нарушений застройщика, и требования потребителя согласно ФЗ «О долевом участии в строительстве жилья» и Закона РФ «О защите прав потребителей». Если требования дольщика сводятся только к нарушению срока передачи объекта строительства, то можно потребовать уменьшения цены договора, возврата части уплаченной суммы, либо потребовать неустойку, либо, как вариант, проведения ремонта в передаваемом жилом помещении. Если путем претензионной переписки урегулировать спор не получится, следующим шагом является подача искового заявления в суд. В исковом заявлении требования можно добавить взысканием суммы компенсации морального вреда и суммы штрафа согласно закона РФ «О защите прав потребителей».

 

Вопрос: здравствуйте! подскажите мне пожалуйста,если квартира находиться в аресте ее можно переписать на другого или разделить на доли? за ранее спасибо!

 

Ответ: Управление Росреестра обязано отказать в регистрации договора, объектом которого является имущество, на которое наложен арест. Арест снимается тем должностным лицом/органом, который данный арест наложил. Решение должностного лица/органа об отказе в снятии ареста, заинтересованное лицо может обжаловать в установленном законом порядке.

 

Вопрос: Я продал принадлежащую мне 1/4 в квартире за 180 тысеч , и мы заключили договор , у нотариуса что сначала они мне отдают 50 тысеч , а остальные должны отдать до конца октября 2018 года , а на это время будет стоять обременение в виде залога. И сейчас выяснилось ,что они не могут отдать эти деньги ,и вот я не знаю что делать ,что с этим обременением ,? Что вообще делать, они же мне уже какую-то сумму отдали ! Если они не отдадут до конца месяца что мне делать ? с квартирой им не че сделать не возможно пока они не отдадут деньги и не снимут залог !?

 

Ответ: В настоящее время у Вас есть два варианта действий:

1. Вы расторгаете договор купли-продажи (при их отказе от расторжения это можно сделать в судебном порядке). Возвращаете им их 50 тр, а себе возвращаете свое имущество.

2. Вы ожидаете, когда покупатели соберут и отдадут Вам деньги в счёт оплаты по договору.

Пока квартира находится под обременение, ее нельзя ни продать, ни подарить. Росреестр данную сделку не зарегистрирует.

 

Вопрос: Добрый день! У меня к вам вопрос. Перед Коми энергосбытовой компанией образовался долг, т к платежи уходили 3 месяца не туда кадр надо, квитанции есть. Долг получился за 3 месяца. Вчера электроэнергию в квартире отключили, предупредительных писем в почтовый ящик не было. Спрашивали у них, говорят отправляли, в какой форме должны были предъявить данное письмо, в почтовый ящик или заказным под подпись?

 

Ответ: Заказным под роспись. Можете подать жалобу в государственную жилищную инспекцию, в управление Роспотребнадзора и в Прокуратуру о принятии мер в связи с незаконным отключением энергоснабжения, о принятии мер по возобновлению подачи ресурса.

 

Вопрос: Роман, здравствуйте. Подскажите, мой дом стоит за соседским, тер-я за забором не в собственности, ни в аренде, а сосед на единственную дорогу к моему дому преградил - паркует машину и прицеп, теперь даже пешеходу не пройти. Мирные переговоры не приводят ни к чему, а как добираться к дому? летать? Спецтранспорт не проедет. Земельный участок соседа так же как и дом не имеет паспортов(документов) - только занялся межеванием, но границы его участка нам известны- межевой план специалисты составили по его старому забору. Может в ГИБДД? Подходила в комитет по имуществу- отмахнулись, разбирайтесь сами, что мы еще будем бегать и с соседями разговоры вести. Не приятно, получается все документы в порядке и прав никаких, а сосед гнет свое. Ранее он на дороге откопал ковшом спецтехники дренажную канаву, а теперь говорит отступайте, заваливайте канаву и ходите. Можно как то без суда решить данный вопрос?

 

Ответ: Споры между смежными землепользователями об установлении границ земельных участков, об устранении препятствий в пользовании земельными участками, об установлении сервитута (ограниченного пользования земельным участком) рассматриваются городскими/районными судами по месту нахождения земельных участков.

 

Вопрос: Здравствуйте Роман, такой вопрос в этом году дом признали аварийным, приходят квитанции на капремонт, должны ли мы платить.

 

Ответ: Собственники помещений в аварийном доме освобождены от оплаты взносов за капитальный ремонт. Напишите заявление в фонд капитального ремонта о перерасчете платы и об исключении Вашего дома из программы, приложите документ о признании дома аварийным.

 

Вопрос: Роман, здравствуйте! у меня такой вопрос! У меня сын учится в 8 классе, говорят якобы, заканчивая 6 класс, он не сдал учебник. Теперь ему не выдают его, и он учится вторую четверть без учебника. Имеют ли право это делать и просить у ребенка купить новый учебник в школу??? Спасибо!!!

 

Ответ: Обратитесь к руководителю образовательного учреждения в письменном виде с заявлением о выдаче учебника Вашему сыну. Потребуйте письменного ответа со ссылкой на положение школы, допускающее отказ в выдаче учебника ученику по данной причине. Попросите приложить документы, подтверждающие обоснованность требований о приобретении учебника для школы, с указанием нормативного обоснования данного требования со ссылкой на нормы закона.

На мой взгляд, если школа имеет к сыну (или к Вам как к законному представителю) материальные претензии, то они должны разрешаться в судебном порядке путем предъявления искового заявления, а не путем лишения возможности ребенка получать образование.

Если вопрос письменными переговорами отрегулировать не получится, обращайтесь с письменной жалобой в прокуратуру города, о нарушении прав ребенка на образование.

 

Вопрос: Добрый вечер. Я делала заказ через группу в вк на доставку товара из ИКЕА (оплачивала стоимость товара+ 11%). Договора нет, оплату переводила через онлайн сбербанк. Дату доставки постоянно переносили и я обратилась в полицию, после чего человек, занимающийся доставкой, написал обязательство на имя начальника МВД, что доставит товар до 5 сентября. Однако доставку не осуществил. 7 числа я отправила претензию по электронной почте с требованием доставить товар до 17 сентября и выплатить неустойку, однако не учла, что никакого договора, кроме переписки в соцсетях нет. В ходе не очень дружественной переписки договорились о том, что доставщик просто вернет мне деньги на карточку в течении 5 дней. Но на 4 день отказался переводить и потребовал приехать лично, получить деньги наличными под расписку и "высказать все в лицо". Так как я сижу с 4месячным ребенком, то отказалась. Должна ли я ждать 17 числа, чтобы подать заявление в суд? ФИО мне называть доставщик отказался, необходимо опять писать заявление в полицию, чтобы его выяснить? Меня назвали шантажисткой и вымогательницей за то, что я требовала выплату неустойки без договора и предупреждала о готовности обратиться в суд, это могут признать, если доставщик подаст заявление? Могу ли я просить компенсации морального ущерба? Спасибо за уделенное время.

 

Ответ: 1. Вы не обязаны ждать 17 числа, чтобы подать иск в суд. Данные ответчика есть в материале проверки полиции, с которой вы можете снять копии, написав письменное заявление в УМВД с соответствующим запросом. 2. В ваших действиях нет нарушения действующего законодательства. В связи с нарушением Ваших прав Вы были вправе требовать компенсации. 3. Попросить можете, но скорее всего, Вам откажут в данном требовании поскольку между Вами и продавцом не было заключенного договора, в связи с чем неясно какие между Вами возникли правоотношения, и связаны ли они с законом о защите прав потребителей, либо с гражданским кодексом РФ. С учетом предоставленной информации удовлетворению подлежат требования о взыскании переведенной суммы и взыскании неустойки.


Вопрос: здравствуйте роман у меня такой вопрос у меня умер сожитель у нас в собственности два авто 9 и 14 модели жигули один купила я в кредит 9 модель а вторую мы взяли совместно авто оформлены были на него т к у него есть права на управление ещё до его смерти пока он лежал в реанимации его брат под предлогом помощи забрал один из авто «9», я отдала ключи и документы а он потом заявил что я ни кто и ни чего не получу после угрожал мне убийством т к заявил что его брат из за меня погиб потому что когда тот ушёл в запой я должна была его найти и дать денег на дорогу домой а я работаю почти без выходных и где искать теперь в итоге я осталась с кредитом и вероятностью что у меня заберут и второе авто за ранее спасибо может не очень понятно я просто очень нервничаю. могу ли я претендовать на авто они оформлены были на сожителя и его родственники сказали что не имею ни каких прав

 

Ответ: Исходя из описанных обстоятельств следует, что при помощи разнообразных угроз у Вас похитили одно транспортное средство, и под угрозами требуют передачи другого транспортного средства. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в полицию о привлечении к ответственности за хищение Вашего имущества. Если вы вкладывали в автомобили свои средства и различными доказательствами (свидетельскими и выписками по счету) сможете это доказать, то Вы сможете признать права на данное имущество. Вам необходимо обратиться в полицию, после чего снять копии с материалов проверки, а затем потом обратиться с иском в суд о признании права собственности на данные транспортные средства.

 

Вопрос: Добрый день,Роман скажите сколько стоит написать апеляционое письмо?по поводу что нас хотят выселить из жилья в меньший кв?

 

Ответ: Деятельность юристов не привязана к каким-либо тарифам. Стоимость конкретной услуги определяется непосредственно самим специалистом. Уточняйте стоимость у конкретного юриста или адвоката.

 

Вопрос: Роман, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как поступить. В магазине в Сыктывкаре 26 августа купила электроплитку. При эксплуатации выяснилось, что рядом с ней просто невозможно находиться, так как при она издает невыносимый запах резины, который многократно усиливается при нагреве. При этом плитка греет исправно. 6 сентября, то есть через 11 дней, я обратилась в магазин, чтобы товар вернуть. Мне ответили, что это невозможно, если я пользовалась плиткой хотя бы один день. И сказали, чтобы я обращалась в их сервисный центр на Первомайской - там пусть проведут экспертизу, выяснят ее пригодность, и т.д. Правы ли в магазине? И куда можно обратиться, если я права? Спасибо. С уважением

 

Ответ: Обращаю Ваше внимание, что устное общение потребителя с продавцом не предусматривает обязанность последнего каким-либо образом реагировать на поступившую претензию. Потребитель, который считает, что ему был продан товар ненадлежащего качества, обращается к продавцу с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В претензии он указывает данные заключённого договора, описывает имеющийся существенный дефект, четко формулирует требование. Чтобы можно было в дальнейшем доказать факт существования претензии потребителя, она оформляется в письменном виде и в двух экземплярах. Один экземпляр потребитель оставляет себе с отметкой продавца. После подачи  претензии потребитель ждёт 10 дней. При отказе в удовлетворении требований потребитель идёт к экспертам (например, в бюро товарных экспертиз торговой промышленной палаты) и сдает товар на экспертизу качества. Получив экспертизу о том, что товар имеет существенный дефект, потребитель подаёт иск в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.


Вопрос: Здравствуйте! Роман, можете мне помочь в такой ситуации!?  Был куплен Планшет в интернет магазине. Пользовался ребёнок и перестал работать сенсор. Решили сдать на платный ремонт. С интернет-магизином не общались, к продавцу претензий нет. Звонила во многие центры и решила сдать сервисный центр, т.к. они мне обещали отремонтировать в кратчайшие сроки.

4.06.2018 г. сдала планшет. С этого центра сами пришли и забрали мою не рабочую технику, описав все неполадки, которые были зафиксированы работником этой компании. По словам молодого человека планшет будет отремонтирован уже через 3-4 дня, но максимум 10 дней. Но! Прошло и 10 дней и месяц мне никто не звонил с этого центра пока сама не узнала по телефону о "состоянии" планшета. Не звонила сама, т.к. я была в положении и абсолютно не было до сданной техники. На дворе уже сентябрь ни звонка ни планшета. Но, к сожалению забором листе не указан срок ремонта. Что делать? Какие претензии я могу предъявить?

 

Ответ: Чтобы однозначно говорить о нарушении со стороны сервисного центра, сроки ремонта необходимо было письменно прописать в договоре. Согласно норм Гражданского кодекса РФ об общих условиях договора, при отсутствии конкретных сроков исполнения  работы, она должна быть выполнена исполнителем в «разумные» сроки применительно к обычаям делового оборота в данной сфере. Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» предельные сроки ремонта товара не должны превышать 45 дней. На основании изложенного Вы можете предъявить письменную претензию о расторжении договора об оказании услуг, о компенсации морального вреда. Начинать необходимо с письменной претензии. Если в течении десяти дней Ваши требования не будут удовлетворены, Вы можете обратиться в мировой судебный участок по месту Вашего жительства с исковым заявлением.

 

Вопрос: Роман добрый день скажите пожалуйста такой вопросик. Если дети выписаны с квартиры и живет один отец , он хочет продать квартиру если дети захотят долю они имеют на это право? Дети собственниками не являются. Есть ли какие-нибудь риски для данной сделки?

 

Ответ: Собственнику принадлежит исключительное право пользования и распоряжения принадлежащего ему имущества. Если дети не являются собственниками недвижимости, то родитель не обязан с кем-либо согласовывать сделку по отчуждению квартиры. Рисков для сделки нет никаких.

 

Вопрос: Доброе утро в прошлом году не стало моего мужа. У нас с ним сын, от первого брака у него есть дочь. У мужа была доля в квартире 1/2, а ещё 1/2 принадлежит его сестре. Его долю по наследству получили его дети, мой сын и его дочь от первого брака. Мы у нотариуса уже получили свидетельство на долю, а его бывшая жена на дочь ещё свидетельство не получила, хотя заявление о выдаче свидетельства о праве на наследство подала. У меня своя квартира в том же доме. На моё имя приходят две квитанции, на мою квартиру и на 1/2 мужа. Я эти квитанции оплачиваю с февраля прошлого года. Бывшая жена говорит что они ничего не должны и не будут платить так как ещё не вступили в права. Вопрос в том, должны ли они оплачивать свою долю не смотря на то, что ещё наступили в права? И как я могу вернуть свои деньги? Ведь получается, что всё это время я плачу за чужую долю. Спасибо

 

Ответ: Дело в том, что дочь мужа от первого брака приняла наследство и вступила в права собственника в момент подачи заявления нотариусу. Регистрация права в управлении Росреестра в данном споре юридического значения не имеет. Как собственник, дочь мужа от первого брака обязана нести бремя содержания принадлежащего ей имущества пропорционально своей доли в праве. Долю расходов, которую вы оплатили за дочь вашего мужа от первого брака, вы можете взыскать с нее (или с ее законного представителя если она несовершеннолетняя) в судебном порядке предъявив копии документов об оплате ЖКУ.


Вопрос: У меня имеется жилое помещение на праве общей собственности. Второй собственник не оплачивает ЖКУ. Плачу только я. У нас ТСЖ. Возможно ли, чтобы ТСЖ сами через суд получили их задолженность, а мою, грубо говоря, «переплату» зачли в счёт последующих платежей?


Ответ: В настоящее время у Вас и у другого собственника жилого помещения для оплаты ЖКУ открыт один лицевой счет. По этой причине Вы с другим собственником несете общую солидарную ответственность по долгам за ЖКУ. Долю расходов ЖКУ оплаченных Вами за другого собственника, Вы можете с него взыскать в судебном порядке предъявив в суд исковое заявление. Для того, чтобы Вы с другим собственником оплачивали счета отдельно, Вам необходимо обратиться в ТСЖ с заявлением о разделе лицевого счета.

 

Вопрос: Хотела уточнить вопрос, может поможете советом)))Дело в том, что приобрела в маназине мтс сотовый, оформила страховку от разных случаев(почему то направили в евросеть) всё оформили, но не прошло и недели, как врезался велосипедист и по его вине был разбит экран телефона.Телефон забрали на диагностику, чтобы определить причину повреждения, обещали информировать в итоге никто не звонил....пока сами не дозвонились.По телефону сказали что не страховой случай и телефон скоро вернут в магазин и типо там далее будет приниматься решение..хотя при покупке была оговорка насчет страховки("что даже если я сама уроню и разобью телефон, его без проблем восстановят по страховке").На данный момент жду звонка из магазина...не знаю что и как будет дальше.У Вас есть какие-либо мысли и советы по данному вопросу?

 

Ответ: Мысли есть. Первое, и самое главное - необходимо внимательно читать правила страхования и договор страхования которые Вы заключили со страховой компанией. После чего, если вы считаете, что случай всё-таки страховой, необходимо подавать страховщику письменную претензию о производстве страховой выплаты. В течении 10 дней в Ваш адрес поступит письменное решение страховщика. Если Вам откажут в выплате, Вы сможете оспорить данное решение в судебном порядке.


Вопрос: Роман здравствуйте.Можно у вас спросить и проконсультироваться:Муж в Обьячево в наследство получил дом.Но в собственность без земли не оформляют.Сейчас он землю оформляет в собственность,потом дом будет.Т.е он станет собственником дома и 9 соток земли.У него в доме проживают квартиранты,которые хотят выкупить дом за мат.капитал.Сначало разговор был о покупке дома без земли,потому что они думали,что земля в аренде у администрации и мужу не принадлежит.Но когда муж позвонил и сказал,что дом без земли не оформляют,т.е он теперь становится собственником и дома и земли,то они стали говорить обратное.Говорят,что договаривались только о покупке земли и что дом за мат капитал пенсионный не оформит,а только землю(так как дом не подходит для мат.капитала).Но я же знаю,что нельзя на мат.капитал купить одну землю,только за наличку,а на мат.капитал дом.Но там земли 9 соток,а дом стоит на 6 соток+3сотки-это участок рядом с домом.Дом с землёй не стоит суммы мат.капитала,а больше.Я мужу говорю,что они хотят за маленькие деньги приобрести и дом и землю.Отговариваю его им продавать.Подскажите права ли я и что делать в такой ситуации и как квартирантами это объяснить. Можно ли такой дом,как я описала продать за мат.капитал.Пропустит ли пенсионный фонд?И как квартирантами это объяснить,что землю за мат.капитал нельзя купить.Можно ли продать только дом,а землю оставить за собственником и сдавать им в аренду?

 

Ответ: К какому согласию придут продавец и покупатель – такую сделку они и заключат. Пенсионный фонд должен сделку по приобретению дома согласовать. Если права на дом оформлены и есть выписка о праве собственности на дом, и нет решений Администрации о признании его непригодным для проживания или аварийным, такой дом может быть предметом сделки, в том числе с использованием средств материнского капитала. Дополнительно объяснять, доказывать и спорить с покупателями не вижу смысла. Покупатели могут письменно обратиться за соответствующими разъяснениями в управление Росреестра либо в управление пенсионного фонда. Согласно нормам федерального законодательства материнский капитал можно направить на сделку, которая улучшает жилищные условия. Покупка земли жилищные условия не улучшает. Вы можете продать только дом. Землю по договору аренды Вы можете сдавать если стороны договора (арендодатель и арендатор) придут к необходимости заключения данной сделки и согласуют ее существенные условия.

 

Вопрос: Жители домов номер 11, 13 по улице Мира села Койгородок возмущаются тем, что мусорными контейнерами, установленными для них - пользуются три аптеки, почта, связь и администрация района. Вопросы такие:

  1. Разве не должны мусорные контейнеры для перечисленных учреждений быть отдельными от многоквартирных домов? 
  2. Долго ли жителям терпеть и убирать за ними бумажный мусор, который разлетается во все стороны и картонные ящики? 
  3. Неужели так трудно поставить для этих учреждений отдельные мусорные контейнеры?

 

Ответ: 1. Контейнеры должны быть отдельные. Каждая организация обязана заключить с организацией по вывозу и утилизации ТБО индивидуальный договор. По данному факту отсутствия договора необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру города/района. 2. Терпеть не надо. Необходимо реагировать на факты нарушения санитарного и экологического законодательства жалобами в управление Роспотребнадзора и в государственную жилищную инспекцию.

 

Вопрос: Добрый вечер. подскажите пожалуйста мы с мужем купили автомобиль по договору купли-продажи. теперь хозяин звонит спустя 15 дней и хочет расторгнуть договор купли-продажи и вернуть обратно свое авто, угрожает судом, может ли он это сделать?

 

Ответ: Договор имеет обязательную силу для обеих сторон. Изменение его возможно только по обоюдному согласию сторон. Если вы не согласны, то транспортное средство он вернуть не сможет. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается по закону. Подать в суд - неотъемлемое право гражданина. Но для того чтобы иск удовлетворили нужны веские основания, например, неисполнение обязанностей одной из сторон. Из представленной Вами информации свои обязанности по оплате как покупатель Вы исполнили в полном объеме, в связи с чем, расторжение заключенного договора возможно только по обоюдному согласию сторон.

 

Вопрос: Здравствуйте. Такой вопрос. Я снимаю квартиру по договору аренды, его срок закончился, я внесла плату за следующий месяц, но хозяйка мне не сказала, что не собирается продлевать договор. Сказала она об этом только два дня назад и теперь требует, чтобы я съехала. Что делать? За какое время она должна была меня уведомить о том, что не будет продлевать договор?

 

Ответ: Условия договора о порядке прекращения действия договора аренды, его продления, особенностей расчета и порядок передачи жилого помещения обратно наймодателю - прописываются в договоре аренды жилого помещения. Если Ваш договор не содержал данных условий, то каждая сторона данного договора может трактовать их в свою пользу. В жилое помещение Вы вселялись с согласия собственника. Все споры о выселении из жилых помещений решаются либо путем переговоров, либо в судебном порядке путем предъявления гражданского иска.

 

Вопрос: Здравствуйте. Купила квартиру в мае 2017. Квитанции за кап ремонт никогда не приходили. Сейчас пришла с огромной задолженностью. Позвонила им, объяснили тем, что не в базе квартиры, т.к.приватизация была до 1999. Теперь квитанция на меня с 2014 года и долг не по моей вине. Должна ли я платить, или могу только за период,с мая 2017.

 

Ответ: Данный вопрос прямо отрегулирован частью третьей статьи 158 ЖК РФ, в соответствии с которой обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт, за исключением такой обязанности, не исполненной Российской Федерацией, субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием, являющимися предыдущим собственником помещения в многоквартирном доме.

Данную квитанцию необходимо оплатить Вам, можно платить в рассрочку договорившись об этом с региональным оператором. Далее предлагаю Вам рассчитать сумму задолженности за капитальный ремонт у прежних собственников, и отрегулировать вопрос их долга либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

 

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста какая статья идёт за мошенничество? заключили договар с одним частным лицом на дачные работы, работу не выполнил и деньги не возвращает, куда мне идти с этим договором в суд или в полицию?

 

Ответ: В уголовном кодексе РФ мошенничество значится под статьей 159 УК РФ и определяется как хищение чужого имущества путем обмана или злоупотреблением доверия. Для наилучшего результата надо использовать оба указанных Вами способа. И обращение с заявлением в полицию, и исковое заявление в суд в порядке гражданского судопроизводства.

 

Вопрос: Здравствуйте,Роман! такой вопрос- я являюсь инвалидом 2 группы. В 2015 году я покупала квартиру на Коммунистической 86.Все счета оплачивала вовремя, кроме капремонта. В марте я продала квартиру. Что делать с долгом за капремонт? ЗА 2 года пока я была собственником той квартире никакого ремонта не было. Должна ли я оплачивать те взносы?

 

Ответ: Ваш долг за капитальный ремонта перешел на нового собственника. Данный вопрос прямо отрегулирован частью третьей статьи 158 ЖК РФ, в соответствии с которой, при переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.

Данную квитанцию необходимо будет оплатить новому собственнику, который в дальнейшем сможет произвести расчет суммы Вашего долга и взыскать данную сумму с Вас в судебном порядке.

 

Вопрос: Здравсивуйте, скажите если есть задолженность по коммуналке счета разделят или нет?и как это делается ?через суд? Муниципальная квартира....а главный квартиросъёмщик бывший муж....за квартиру не платит а мы с детьми там прописаны и не живем...но с нас высчитывают

 

Ответ: Лицевой счет в жилых помещениях принадлежащих гражданам на праве частной собственности подлежит разделению по заявлению собственников. Заявлению о разделе подаются в обслуживающую организацию. Лицевой счет в муниципальной квартире разделить тоже можно, наличие долга за ЖКУ препятствием не является, однако счет подлежит разделению при согласии наймодателя – администрации. Решение о предоставлении такого согласия или нет администрация принимает индивидуально на свое усмотрение. Через суд обязать администрацию произвести разделение лицевого счета не возможно.

 

Вопрос: В 11 году мы с мужем купили квартиру, но по стечению обстоятельств записали на мою маму. Она обещала, переписать квартиру на меня, как только встанет вопрос об этом. В 13 году муж умер, потом родился ребенок и мне все никак, да и необходимости не было в оформлении квартиры на меня. Мы живём в этой квартире с 11 года и по сей день. Все расходы, ремонт я оплачиваю ,мать не копейки не вложила в эту квартиру. Сейчас мы очень сильно с ней поругались и не общаемся. Я ей говорю, перепиши квартиру и мы друг друга незнаем. Она отказывается и показала мне кукиш, говорит, что квартира ее и она ее продаст .А если я хочу получить квартиру, то на ее условиях, за внушительную плату. Что вообще можно сделать, чтобы квартира осталась моей


Ответ: Формально в действиях мамы усматриваются признаки состава преступления – мошенничество (хищение имущества путем обмана или злоупотребления доверием). Вы можете инициировать уголовное разбирательство обратившись в полицию с письменным заявлением о привлечении к ответственности. Дальнейшие действия (подача иска в суд о признании права собственности) надо принимать по результатам проверки полиции. Гражданский иск без предварительного обращения в полицию перспективы не имеет.

 

Вопрос: Здравствуйте! Вы не подскажите, куда можно отвезти воду из под крана на экспертизу? на наш взгляд она не соответствует нормативным требованиям.

 

Ответ: Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми. В случае подтверждения Ваших предположений на основании документов Роспотребнадзора Вы можете обратиться в Прокуратуру Вашего города/района с целью возложения обязанности на администрацию муниципального образования обеспечить Вас надлежащим водоснабжением соответствующим стандартам и нормативным требованиям.

 

Текст вопроса: Здравствуйте, Роман Васильевич. Мы по программе переселения получили квартиру по адресу :г Ухта,ул.Молодежная,д.16/9,но в нашем доме нет горячей воды, так как газовые колонки не подключены больше года. Скажите пожалуйста, когда нам подключат газовые колонки? Я конечно извиняюсь, но это уже невыносимо мыться в тазиках и опасно, так как приходится греть воду. Буду очень благодарна, если вы нам поможете.

 

Ответ: Вам необходимо обратиться с письменной жалобой на отсутствие ГВС и не рабочее состояние газового котла. Жалобу необходимо направить Руководителю Службы РК Стройжилтехнадзора Шашеву Р.А. по адресу: 167000, РК, Сыктывкар, ул. Кирова, д. 45. Попросите принять все необходимые и исчерпывающие меры по защите прав жителей многоквартирного дома, вплоть до предъявления искового заявления в суд. Попросите взять Вашу проблему на контроль.

 

Вопрос: Доброй ночи) извините что нам делать мы сняли жильё и прожив две недели хотим съехать, так как тут очень плохая проводка, но нам не хотят денег возвращать за остаток дней

 

Ответ: Между Вами и арендодателем был заключен договора аренды. Заключенный договор аренды содержит условия его прекращения и расторжения. Изучите их. Споры по договорам аренды между арендатором и арендодателем решаются либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

 

Вопрос: Добрый вечер, Роман.

Извините пожалуйста за беспокойство.

Вопрос такой. Нарушают ли закон газовики, когда приходят на дом (помазать два крана) и жди потом 1.500 (не меньше) на оплату бумагу ? Слышала, что мы сейчас имеем право их не пускать чаще 1 раза в 3 года.

Заранее спасибо большое за ответ.

 

Ответ: Газовики к Вам в дом приходят не по своему желанию. Между Вами и организацией обслуживающей газовое оборудование заключен договор на обслуживание внутридомового газового оборудования. В нем прописаны условия данного договора, кто сколько раз в год должен приходить, что обязаны делать и за какую плату. Существует принцип свободы договора. Если Вам не подходят условия заключенного договора – расторгайте договор и заключайте новый с иной организацией.

 

Вопрос: Добрый вечер. Я к вам с очередным вопросом. Ситуация следующая: Сегодня я получил квитанция от некоммерч. организации. РК" Региональный фонд кап. ремонта многокварт. домов об уплате взносов (с за должностью), на имя прежнего владельца жилья. С ним я связался. Он подтвердил что действительно оплачивал до определённого времени. Потом перестал со славшись на то ,что организация ничего не делает. Адрес организации: Первомайская 70, корп Б.В связи с этим возникли у меня вопросы. Обьязан ли я как новый собственник жилья оповестить данную организацию и оплачивать в дальнейшем взносы. Помогите разобраться

 

Ответ: Данный вопрос прямо отрегулирован частью третьей статьи 158 ЖК РФ, в соответствии с которой обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт, за исключением такой обязанности, не исполненной Российской Федерацией, субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием, являющимися предыдущим собственником помещения в многоквартирном доме.

Данную квитанцию необходимо оплатить Вам, можно платить в рассрочку договорившись об этом с региональным оператором. Далее предлагаю Вам рассчитать сумму задолженности за капитальный ремонт у прежнего собственника, и отрегулировать вопрос их долга либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

 

Вопрос: Добрый день. Я новый собственник жилого помещения. На мой адрес приходят квитанции от ООО" Кабельвидеоэфир" (с задолжностями) об оплате оказанных услуг. Прежний владелец обращался к данной организации о том, что платить он им не будет (пусть хоть отключают), так как договор он с ними не заключал, а заключал его отец, а отца уж нет в живых я так понял. Посоветуйте что делать в данной ситуации? Что будет, если никак не реагировать на происходящее?

 

Ответ: В спорах «потребитель – исполнитель услуги» начинать всегда необходимо с письменной претензии. В претензии укажите суть проблемы, о том, что счета не обоснованы, о том, что Вы - новый собственник, договор не заключали, и их услугами не пользуетесь. Попросите произвести перерасчет по счету и прекратить их направление в Ваш адрес. Ответ исполнителя можно изучить и при необходимости обжаловать в управление Роспотребнадзора или в суд. Если никак не реагировать на происходящее, то исполнитель может обратиться с иском в суд.  Суд установит реального собственника жилого помещения, который получает услугу, и выставленную к оплате сумму могут взыскать с Вас.

 

Вопрос: Добрый день, Роман подскажите пожалуйста, а вправе ли Региональный фонд кап.ремонта присылать мне квитанцию с заведомо накопленной задолженностью ,так как вообще за всё время не присылали ни одной квитанции и судя по сумме не за один год!

 

Ответ: Региональный оператор капитального ремонта (Фонд) обязан один раз в квартал выставлять квитанции собственникам помещений домов, которые включены в программу капитального ремонта. По какой причине этого не делалось своевременно - уточните у регионального оператора.

 

Вопрос: Здравствуйте,я бы хотела узнать, я замежжевала землю но почему то аренда у меня у администрации на 3 года, почему не в собственности если замежжевала землю, могу ли я ее продать если в аренде у администрации? И как мне ее продать? Спасибо

 

Ответ: Продать можно только то, что принадлежит Вам на праве собственности. Земельный участок на праве аренды тоже подлежит межеванию и постановке на кадастровый учет. Межевание и собственность - это различные понятия. Чтобы продать земельный участок, надо его выкупить у администрации. Условия выкупа и стоимость уточните в администрации. Как правило купить участок можно, если арендатором выполнены условия предоставления, например, для участков предоставленных для ИЖС на участке должен быть возведен и зарегистрирован индивидуальный жилой дом. Что касается права аренды, то Вы можете без оформления его в собственность возмездно переуступить иному лицу, если это допускается самим договором аренды земельного участка. Изучите его внимательно.

 

Вопрос: Добрый день, Роман! Прошу прощения, в группе не стала на странице описывать вопрос, поэтому пишу в личку. Вопрос - заключили договор с юристом, прошел месяц, никто не отвечает о какой-либо проделанной работе.. могу ли расторгнуть договор без обязательств и последствий для меня? Договор прилагаю. Спасибо!

 

Ответ: Согласно норм Гражданского кодекса РФ основания прекращения или расторжения договора согласовывают сами стороны в договоре. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается законом, если данное условие отдельно не было прописано в договоре. Договор расторгается либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

 

Вопрос: Простите пожалуйста. А если я беру кредит наличными под материнский капитал, мне обязательно надо быть прописанной в купленной комнате или только детей можно? Налоговый вычет наверное уже невозможно будет получить?

 

Ответ: Жилое помещение, приобретенное с участием средств материнского капитала оформляется в долевую собственность семьи (мать, отец, двое детей). Между правом собственности на квартиру и регистрацией по месту жительства - нет никакой связи. В приобретенном жилом помещении можете никого не регистрировать. Согласно норм Налогового кодекса РФ об имущественных налоговых вычетах, из средств материнского капитала налоговый вычет не предоставляется.

Вопрос от Татьяны: Здравствуйте! Подскажите как быть? Мой супруг Индивидуальный Предприниматель. Деятельность - производство пиломатериалов. В январе была отгружена машина пиломатериалов в Москву, по договору (с этим покупателем договор был заключен впервые). Покупатель нарушил договор оплаты ( по условиям договора покупатель должен был не позднее 2-ух банковских дней произвести оплату 70-80%, остальные 20-30% после составления акта приемки ,не позднее 5-ти банковских дней) прошло 8 раб . банковских дней. Платеж не был произведен до настоящего времени. На телефон перестал отвечать.

 

Ответ: Споры о неисполнении условий договора рассматриваются в судах. Супругу с учетом условий договора необходимо предъявить исковое заявление о взыскании суммы по договору.

Также необходимо отметить что формально в действиях заказчика усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ – мошенничество. Заявление по данному факту необходимо подать в местному УМВД РФ по вашему городу/району.

 

Вопрос от Татьяны:  Вечер добрый. Не подскажете, на каком расстоянии от земельного участка должны быть расположены мусорные баки в сельских поселениях?

 

Ответ: Расстояние от контейнеров до жилых зданий, детских игровых площадок, мест отдыха и занятий спортом должно быть не менее 20 м, но не более 100 м. «СанПиН 42-128-4690-88».

 

Вопрос от Марины: Добрый день ! Роман, у меня имеется 1/3 квартиры ,мне надо ее подарить )) У кого оформляется дарственная ? Я еду в Сыктывкар, и хочу процедуру эту провести там , кому хочу подарить, живет в Сыктывкаре ) какие документы мне надо взять с собой ?

 

Ответ: Для оформления сделки необходимы документы от собственника о регистрации его права собственности. Чтобы произвести отчуждение доли в общей собственности на квартиру в обязательном порядке необходимо обращаться к нотариусу, который и договор составит и сделку в Росреестре зарегистрирует. Найти контакты нотариуса не сложно. В сети интернет есть сайт нотариальной палаты Коми на котором есть контакты всех нотариусов Республики Коми с телефонами и адресами. http://rknotary.ru/

 

Вопрос от Натальи: Добрый вечер, Роман. Есть к вам вопрос В одном детском саду Эжвы заведующая просит покрасить прогулочный участок за счет родителей или педагогов. Правомерно ли это? На основании каких документов могут такое творить? В уставе Доу и родительском договоре это не прописано

 

Ответ: Просить имеют полное право. Нормы Гражданского кодекса РФ о благотворительности никто не отменял. А вот заставлять или угрожать - нарушение. Можно обжаловать угрозы в Прокуратуру или в управление образования.

 

Вопрос от Ольги: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оформлен авто кредит в 29.06.17 с ВТБ. В договор был включён пункт страховки жизни. В течении 10 для отказа по срокам не успели, по семейным обстоятельствам. В июне 2018 г закрыли кредит и обратились в страховую компанию за расторжением договора и возврату страховой премии, ООО Ск кардиф-стаховая, отказала нам по причине, что досрочное погашение не может быть рассмотрено как обстоятельство, подтверждающие тот факт, что возможность страхового случая отпала. Как нам быть дальше, куда обращаться? И есть ли шансы? Спасибо.

 

Ответ: Шанс есть. Необходимо подавать иск в суд о защите прав потребителя, расторжении договора страхования, взыскании суммы страховой премии.

 

Вопрос от Александра: С добрым днем !!!! у меня такой вопрос. !!! я живу в новостройке по программе переселения из аварийного и ветхого жилья уже 2 . 5 года как нас вселили . у нас стоит счетчик общедомовой на отопления каждый месяц передаем показания тепловой компании на прямую хотя сейчас представители этой фирмы говорят что надо отправлять счетчик на экспертизу это мы должны делать за свой счет . хотя мы не собственики жилья и есть управляющая компания которая не чего не хочет делать потому что говорит что дом на гарантии. если они что то будут делать то дом уйдет с гарантии . что делать.

 

Ответ: В связи с неисполнение обязанности по обслуживанию общедомового имущества Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в адрес государственной жилищной инспекции и в прокуратуру Вашего города/района. В жалобе укажите обстоятельства дела и попросите принять меры реагирования.

 

Вопрос от Алины: Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста! Ипотека оформлена на троих: муж -заёмщик, жена и сестра мужа - созаемщики. Если у сестры в 2018 году появляется третий ребёнок, возможно ли снижение ипотеки под 6%?

 

Ответ: Внесение любых изменений в условия кредитного договора производятся только с согласия кредитной организации (банка) путем заключения письменного соглашения.

 

Вопрос от Ольги: Роман здравствуйте. я купила квартиру на мат капитал сама там не проживаю. Посоветовала купить подружка т.к она тоже взяла а теперь я не знаю что мне делать она мне там не нужна. Как мне быть подскажите пожалуйста. Когда я ее покупала мне дали 60 тыс. остальное продавцу и рэлтору.

 

Ответ: Если у Вас есть имущество, которое Вам не нужно, Вы можете его продать. Приобретая жилое помещение за счет средств материнского капитала, Вы давали обязательство об оформлении долей на детей, и в случае продажи приобретенного жилого помещения, данная обязанность будет считаться не исполненной. Правоохранительные органы при проведении проверки по данным фактам могут обратиться в суд с иском отношении Вас о возложении обязанности на Вас обеспечить детей жилым помещением.

 

Вопрос от Елены: Роман, здравствуйте! Извините что в личку, просто хотела с вами посоветоваться. Заказывала через интернет магазин зубные виниры, сегодня получила посылку наложенным платежом, заплатила три тысячи. Дома открыла, а там не виниры, а две маленькие коробочки удобрений для цветов. Была в ужасе, отдала практически последние деньги. Пошла тут же на почту, там сказали что платеж переводят сразу, деньги они уже естественно не вернут. Скажи пожалуйста есть у меня шанс их вернуть? Остались два телефона с Москвы и Питера, откуда звонили о высылке заказа. Я в ужасе просто. Звоню целый день по обоим телефонам, всё время занято.

 

Ответ: Судя по всему Вы стали жертвой мошенничества. Можно попытаться в гражданском порядке в связи с неисполнением условий договора по телефону и письменно потребовать возврата средств, но на мой взгляд необходимо идти в полицию и подавать заявление о привлечении неизвестных Вам лиц к уголовной ответственности. И чем раньше, тем лучше, больше шансов на положительный исход дела.

 

Вопрос от Андрея: Здравствуйте можно у вас поинтересоваться,

  1. У меня такая ситуация , у меня есть 1/4 доля в квартире ,и я там не прописан и не проживаю должен ли я плотить коммунальные услуги ?
  2. И могут ли те кто там проживает подать на меня в суд за за точто я не плотил услуги ?
  3. И могу ли я на них подать в суд на моральный ущерб за точто они пользовались 20 лет моей долей ?
  4. А если я был не совершенно летний я не должен был плотить услуги или как ? 18 мне исполнилось 3 года назад а доля у меня там уже 19 лет ?

 

Ответ: 1. Как собственник, Вы обязаны нести бремя принадлежащего Вам имущества и в том числе оплачивать расходы на его содержание даже если не проживаете в нем и если не зарегистрированы, оплачивать расходы на капитальный ремонт и содержание и ремонт жилья. 2. Лица которые вносили оплату за Вам могут обратиться в отношении Вас с иском. 3. Подать можете, но вам скорее всего откажут, так как нет моральных и нравственных страданий. 4. За несовершеннолетних обязательства несут родители или законные представители. Но после достижения совершеннолетия, все неоплаченные долги переходят на достигшее совершеннолетие лицо.

 

Вопрос от Светланы: Роман, добрый вечер

Проконсультируйте пожалуйста по вопросу задолженности по оплате в фонд капитального ремонта ТСЖ. Чтобы правильно изложить ситуацию прилагаю отсканированное уведомление от 24 мая 18г.
затем 31 мая было получено разъяснение, что 4 мая 18г. некоммерческая организация РК Региональный операторперечислил на счет ТСЖ взносы от собственников квартир за период 01.10.14г. по 01.11.16г. в р-ре 99.211 руб. 42 коп. При передаче Рег. оператором информации по лицевым счетам собственников ТСЖ выяснилось, что собственники не всех квартир получали квитанции от рег. оператора, в этот список попала и моя квартира №10. На заседании правления ТСЖ было принято решение выслать уведомления, собственникам, которые получали квитанции, но не оплачивали их, и собственникам, которые не получали квитанции на оплату. Так как Рег. опер-р передал задолженность одной суммой, то бухгалтерия при подготовке квитанций по оплате ЖКУза май месяц отдельной квитанцией и суммой покажет сумму задолженности. На обратной стороне квитанции будут указаны тарифы на тот период. С 01.11.16г. фонд кап.ремонта формируется на спец. счете ТСЖна основании решения собственников.

Роман проконсультируйте пожалуйста правомочно ли решение правления предъявлять задолженность с 01.10.14г., если прошел срок давности 3 года и до сегодняшнего дня во всех платежных документах для оплаты взноса в графе задолженность стоит "0".

На какие статьи закона следует ссылаться для решения этого вопроса.

Огромное спасибо Вам за помощь. С уважением Светлана.

 

Ответ: Срок исковой давности применяется только в гражданском процессе. Если в отношении вас будет предъявлен иск, вашем правом является заявить о пропуске данного срока. (Статья 196 ГК РФ) Споры о платежах по ЖКУ, о наличии/отсутствии задолженности рассматриваются либо путем переговоров, либо в судебном порядке.

 

Вопрос от Натальи: Здравствуйте Роман!)нужна ваша консультация, поможете? Взяли в кредит кухонный гарнитур, оформлен на мне,платил из моих денег гражданский муж,при расходе кому принадлежит гарнитур?

 

Ответ: В зависимости от внесённых средств, чьи они были и кому принадлежали. Данный вопрос решается либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

 

Вопрос от Анатолия: Здравствуйте, Роман. Я к вам по совету от Александра. Нужна консультация по такому вопросу: вот я проживаю в селе и снимаю квартиру, исправно плачу каждый месяц за найм жилья, отопление и свет, в августе 2016 года составлял договор найма жилья с администрацией села и там прописано только,что обязан платить за найм жилья ну и соответственно за коммунальные услуги, а тут это только отопление. Летом пока был в отпуске и приехал в конце августа 2017 года мне стали приходить счета за оплату по ремонту и содержанию жилья хотя такого никогда не проводилось по сей день ни одного ремонта и прочее.. хотя я не составлял никакого договора с компанией ООО СК "Возрождение".. обращался в администрацию села несколько раз с предложением расторгнуть договор с какой-то левой компанией.. и они не хотят и сами отплачивать тоже не собираются, а квитанции приходят каждый месяц и долг растет на мое имя... Что можно сделать в такой ситуации?

 

Ответ: Вы можете предъявить претензию о предоставлении документов, подтверждающих обоснование выставленных к оплате сумм, о перерасчете платы. Претензия вручается под подпись  представителю организации, которая данные квитанции вам направила. Отказ в предоставлении документов и информации, а также отказ в перерасчете можете обжаловать в местную жилищную инспекцию, либо самостоятельно обратиться с иском в суд о проведении перерасчёта платы за ЖКУ по данной строке. Что касается строки содержание и ремонт жилья, то потребитель платит только за оказанные услуги. Наличие оказанных услуг обязан доказать исполнитель, предоставив подтверждающие расходные документы.

 

Вопрос от Валентины: Роман, добрый день, подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации, Мы сдали машину по гарантии на ремонт кузова машины сказали, что машина будет готова понедельник, вторник, вчера сказали что до 15 часов будет готова, потом я перезвонила они сказали что сегодня в первой половине дня, но сегодня они перезвонили мужу и сказали что не могут подобрать краску к нашей машине, и "ПУСТЬ ВАША СУПРУГА НАС БОЛЬШЕ НЕ БЕСПОКОИТ", как нам быть в данной ситуации. он поставил устно сроки неделя, или он в праве задерживать? Заранее спасибо!

 

Ответ: Устные обещания не являются обязательными. Предельным считается срок 45 дней. Данный предельный срок ремонта установлен законом о защите прав потребителей. Если исполнитель выходит за установленный законом РФ предел, можно предъявлять претензии. За несвоевременное гарантийное обслуживание авто автовладелец имеет право:

- требовать уплату штрафной пени;

- потребовать замены автомобиля на аналогичный или другой с перерасчетом цены;

- потребовать расторгнуть договор купли-продажи, вернуть автомобиль и получить свои деньги.

 

Вопрос от Аркадия: Добрый день Роман,можно вопрос,облагается налоговым вычетом штраф который назначил суд выплачивать по закону о защите прав потребителей?

 

Ответ: Подробные разъяснения на этот счет даны в письме Департамента налоговой и таможенной политики Минфина России от 6 июля 2016 г. № 03-04-05/39501. Специалисты посчитали: на него необходимо начислить НДФЛ. Министерство привело два аргумента в пользу того, что с этого штрафа нужно уплатить НДФЛ. Во-первых, Минфин России подчеркнул, что штраф в пользу потребителя не поименован в перечне доходов, освобождаемых от налогообложения (ст. 217 НК РФ). А во-вторых, чиновники сослались на позицию ВС РФ. Суд отметил в октябре прошлого года, что предусмотренные законодательством о защите прав потребителей санкции носят исключительно штрафной характер. Их взыскание не преследует цель компенсации потерь (реального ущерба) потребителя. Следовательно, резюмировал Минфин России, выплата сумм таких санкций приводит к образованию имущественной выгоды у потребителя, и они включаются в налогооблагаемый доход гражданина – вне зависимости от того, что получение данных сумм обусловлено нарушением его прав.

 

Вопрос от Анны: Добрый вечер, Роман! Скажите, пожалуйста, могу ли я продать дачный участок, который находится у меня в собственности (имеется свидетельство) без процедуры межевания?

 

Ответ: Если сведения об участке внесены в единый государственный реестр прав на недвижимость, то такой участок продать можно. Возьмите соответствующую выписку в управлении Росреестра.

 

Вопрос от Светланы: здравствуйте, Роман!!!не подскажете, как пишется заявление о возврате судебных издержек(проводила за свой счет ДНК).на сайте суда найти не смогла

 

Ответ: Заявление пишется в свободной форме на имя судьи вынесшего решение по делу. Именуется «заявление о распределении судебных расходов». В заявлении Вы указываете суть спора, какое решение вынес суд, номер дела, какие Вы понесли расходы, документы подтверждающие несение расходов и просьбу взыскать в Вашу пользу с другого лица сумму денежных средств. Заявление и копии приложений к нему подаются по количеству участвующих в деле лиц.

 

Вопрос от Светланы: Добрый день скажите пожалуйста у нас есть дом он разделен на 3 части и земля тоже разделена на три доли все в собственности. Могу я продать свою доли дома посторонним людям. В этом доме проживает брат. Я там тоже прописана.

 

Ответ: Можете продать с соблюдением определенной законом процедуры. Согласно статье 24 Федерального закона от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» все сделки по возмездному отчуждению долей общей долевой собственностью совершаются через нотариуса. Нотариус будет действовать с учетом положений норм Гражданского кодекса РФ предоставляющего участникам долевой собственности преимущественное право приобрести Вашу долю на тех же условиях и по той же цене по которой Вы собираетесь отчуждать Вашу долю третьим лицам.

 

 

Вопрос от Алены: Добрый день! Нужна ваша консультация. Я купила в ленте салат, им отравилась, в мед учреждение за помощью обращалась. Они сказали, что от меня нужно результаты анализов, а доктор сказала, что она их дать не может, так как это медицинская тайна. Прошло уже 1.5 мес с того момента. Могу ли я подать в суд и какой порядок действий

 

Ответ: Необходимо действовать согласно закона «О защите прав потребителей». Вам необходимо подать письменную претензию продавцу салата о компенсации морального вреда, вреда здоровью. Себе необходимо оставить копию с отметкой представителя продавца. Вам должны письменно ответить в течении 10 дней. Если Вам не ответят или ответят отказом Вы можете подать иск о защите прав потребителя в суд.

 

 

Вопрос от Евгения: Доброе утро Роман. 2сентября купили холодильник новый в кредит.доставили его 4сентября.а он не морозит.что делать?идти в магазин.сказать что не работает.гарантия 3года на него.кто должен его вывозить с квартиры Я или магазин?в замен они должны дать холодильник?или как вернуть деньги?он в кредите.подскажите пожалуйста.

 

Ответ: Вам необходимо подавать письменную претензию о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченных средств. Себе оставлять копию претензии с отметкой продавца о ее принятии. Холодильник оставить у себя. Если им надо проверить качество - пусть вызывают мастера из авторизованного сервисного центра. Кредитная организация после подписания кредитного договора всю стоимость товара перечислила продавцу, деньги у них. Правоотношения покупатель и продавец - отдельно, кредитные правоотношения с банком - отдельно. Если претензию продавец оставит без удовлетворения необходимо будет подавать исковое заявление в суд. Если Вы примете решение о ремонте товара, то на основании пункта 2 статьи 20 закона «О защите прав потребителей» Вам обязаны предоставить аналогичный товар на время ремонта Вашего.

 

 

Вопрос от Евгения: Роман добрый вечер,а вы не знаете есть у нас эксперты в Сыктывкаре по пластиковым окнам?

 

Ответ: 1. Бюро товарных экспертиз при торгово-промышленной палате РК. Адрес г.Сыктывкар, ул. Карла Маркса д.212. 2. ООО «Эксперт-оценка» Адрес: Сыктывкар, ул. Д.Каликовой, д. 29.

 

 

Вопрос от Евгения: Я живу в маминой квартире она в ипотеке на нее. Мы хотим с бывшей женой улучшить жилплощадь. Но надо чтоб улучшить бывшей жене взять ипотеку. Может ли мама продать свою ипотечную квартиру и средства внести как первый взнос в приобретаемом жилье в котором собственниками будут по ½ моя мама и бывшая жена?

 

Ответ: Жилые помещения, находящиеся в залоге у банка, можно продать с согласия банка. Покупателями могут одновременно выступать и мама и бывшая жена.

 

 

Вопрос от Оксаны: Я сдаю кв, в этот раз сдала без договора, люди не платят, я им дала срок завтра съехать, они начинают мне угрожать ГК РФ , что я обязана им дать срок 10 дней для съезда. Что мне делать?

 

Ответ: В действиях жильцов которые не оплачивают проживание усматривается мошенничество. С заявлением о привлечении к ответственности необходимо обратиться в полицию. Если жильцы не съезжают самостоятельно необходимо обращаться с исковым заявлением о выселении в городской/районный суд.

 

 

Вопрос от Здравствуйте, Роман.

Мне посоветовала к Вам обратиться Наталья Исаева.

У моего бывшего мужа такая проблема.

Почти 12 лет он отсидел в местах лишения свободы. До заключения под стражу жил в квартире. Квартира не приватизирована. И за всё это время ему насчитывали оплату за квартиру. За весь срок накопился долг больше 200 000 рублей. После освобождения его опять прописали в ту квартиру и он устроился на работу. Сейчас теперь у него пристава высчитывают 50% заработка.

Правомерны в Тепловой компании или нет? И если НЕТ, то что надо сделать, чтоб у него списали этот долг?

 

 

Ответ: В связи с его временным отсутствием в жилом помещении осужденный или его представитель обязаны были подавать заявление в управляющую компанию на перерасчет платы за ЖКУ. Порядок перерасчета платы прописан в Постановлении Правительства РФ № 354.

Приставы сами по себе из зарплаты ничего не удерживают, значит есть решение суда. Решение суда либо оспариваются, либо исполняются. Бывшему мужу надо получить судебное решение, внимательно с ним ознакомиться и при желании обжаловать его. Порядок обжалования решения прописан в самом решении суда в его заключительной части.

 

 

Вопрос: Печора. вопрос: уже год в доме по ул.Портовой, 18, нет управляющей компании. На все обращения в местную администрацию от них и от жилищной инспекции приходят отписки, что данных по нашей УК нет, и поэтому они считают что мы перешли на самоуправление. Полный бред - в доме проживают одни пенсионеры и инвалиды и перейти на самоуправление нет возможности. Даже на предстоящую зиму нету договоров ни с одной аварийной службой. Обращались сами в управляющую компанию и аварийные службы - никто не берёт. Такая ситуация по всей Портовой улице, т.к. дома деревянные и старые 50х годов постройки. Грянут морозы-становится страшно. Что делать?

 

Ответ: Усматривается нарушение федерального жилищного законодательства и бездействие органа местного самоуправления. Переход на самоуправление многоквартирного дома (далее - МКД) подтверждается протоколом общего собрания собственников его помещений. В отсутствие решения собственников помещений МКД о выборе способа управления, администрация обязана провести конкурс о выборе управляющей компании (далее - УК). В отсутствии УК желающей участвовать в конкурсе, администрация обязана принять меры к управлению МКД посредством создания унитарного предприятия или казенного учреждения.

Вам необходимо обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию и Прокуратуру города попросив принять меры реагирования в отношении муниципалитета.

 

 

Вопрос: добрый вечер! по программе переселения я получила жильё , в квартире есть недоделки , обещали мне устранить а теперь отказываются , ссылаются на то что комиссия дом приняла по гостам и что подрядчик обанкротился и что у района нет денег , я договор ещё не подписала , жду когда мне устранят , куда мне обращаться с жалобой на бездействие

 

Ответ: Для предъявления претензии относительно переданного Вам в пользование жилого помещения (будь то подрядчик или наймодатель - администрация), как минимум необходимо заключить договор социального найма жилого помещения. Договор – правовое основание для возникновения прав и обязанностей у нанимателя и наймодателя в отношении жилого помещения.

После заключения договора социального найма необходимо зафиксировать актом недостатки объекта строительства как жилого помещения так и дефекты общедомового имущества. С этой целью необходимо письменно обратиться в Службу Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) Адрес: г. Сыктывкар, ул.Кирова, д.45, попросив произвести обследование.

На основании акта Службы можно предъявлять иск в суд одновременно к подрядчику и наймодателю – администрации об устранении имеющихся дефектов. Как показывает практика, представлений Службы стройнадзора бывает достаточно для устранения подавляющего большинства нарушений.

 

 

Вопрос: Уважаемый Роман Васильевич! Прошу вас оказать содействие жилищной инспекции Ухты и нам в суде с УК-1 по дому №2 ул. Целинная п Седью. Лицензия на управление получена без конкурса. Минстрой РФ №1109 01/06 от 16.01.2018 направил нашу просьбу в правительство Коми. Ответа с региона пока нет. Рассмотрение дела о правонарушениях отложено второй раз. Благодарю за понимание.

 

Ответ: На основании информации представленной Службой строительного, жилищного и технического надзора РК, в отношении УК-1 имеется предписание, вынесенное ГЖИ по г.Ухта, срок исполнения которого в настоящее время не истек. После истечения срока исполнения предписания и проведения проверочных мероприятий  будет решаться вопрос о  привлечении к ответственности УК-1 и подачи искового заявления в суд. В настоящее время данные действия являются преждевременными.

 

 

Вопрос от Ольги: Здраствуйте Роман Васильевич. Изложу свою проблему,постараюсь,чтоб вы поняли.В письме,что я послала на К.Маркса были все копии...,но увы,видимо письмо потерялось...В марте 2015 г компанией Т Плюс были начислены какие то непонятные корректировки отдельным домам и районам,коснулось и это нас,якобы за комм.ресурсы с 01 марта по31 марта,все это было сделано без письменного предупреждения,показания снимались без каких то коммисий, помнится,что даже по этому вопросу была передача,что все это незаконно.Тогда же я написала на имя директора Т Плюс заявление,что отказываюсь платить незаконный долг.Наступила тишина.24 января приходит судебный приказ взыскать сумму долга с членов семьи.Я в течении 10дней имела право дать возражение,что я и сделала. 03 февр.2017 мировой судья определил отменить судебный приказ.Тишина.Теперь Т Плюс уже присылает снова долг от имени Комиэнерго .Идем туда и пишем заявление(опять же история 2015,дедули и бабушки падали в обморок от их сумм,которые должны выплатить,суммы доходили от 3000 до 8000 тыс),что есть отмена суд приказа ....Снова тишина .....В ноябре приходит письмо....или платите добровольно или.....Роман Васильевич,должна я платить долг,который появился незаконно(вы наверное помните и слышали эту историю с долгами с Т Плюс) и куда обратиться...Таких как я огромное количество,и думаю старые люди просто не знают,что делать,я все это видела в огромных очередях,теперь уже в Комиэнерго....Спасибо,что не отказываете людям в помощи.Всех вам благ!!! СПАСИБО!

 

Ответ: Предъявленные к оплате счета должны быть обоснованными. Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на полную и достоверную информацию об услугах, которые он получает. Обычно в таких случаях потребитель обращается с заявлением к исполнителю о предоставлении информации по счету-квитанции. Обращение необходимо сделать в письменном виде, а себе оставить копию обращения с отметкой исполнителя. В заявлении необходимо предоставить информацию о расчете за услугу, о данных которые в ней используются, о том, кто когда и как используемые в расчете данные установил (показания приборов, норматив, тариф), можно попросить сделать перерасчет, исключив несуществующий долг. Ответ должен быть Вам предоставлен не позднее 10 календарных дней. Если Вам не предоставили ответ, либо предоставили, и Вы не согласны с его содержанием, Вы можете обратиться за защитой своих прав с жалобой в государственную жилищную инспекцию либо с исковым заявлением в суд о проведении перерасчета.

 

 

Вопрос от Марины: здравствуйте,такой вопрос,если застройщик не продал 1/3 квартир у новостройки ,а 2/3 проданы и находятся в собственности у людей,кто платит ОДН(отопление в частности) за непроданную часть квартир? И ещё вопрос. Управляющая компания не предоставляет информацию о распредлении Гкал на отопление и горячее водоснабжение поквартирно, говорит что данные цифры -  персональным данным?

 

Ответ: Оплата ЖКУ в том числе и ОДН осуществляют собственники жилых помещений. Пока жилые помещения не переданы по акту покупателям, расходы несет застройщик.

Данные расчета коммунальных услуг не являются персональными данными. Предоставление указанной информации потребителям является обязанностью исполнителя услуг и прямо предусмотрено Постановлением Правительства РФ № 354 (пункт 33).

Любые незаконные действия исполнителя могут быть обжалованы потребителем в государственную жилищную инспекцию либо в суд.

 

 

Вопрос от Надежды: Здравствуйте. У меня с сестрой квартира в собственности по долям. За ЖКУ она не платит. Образуется долг который списывают с моих счетов. Можно ли как-то разделить счет между нами?

 

Ответ: Вы можете разделить лицевой счет и потребовать начислять ЖКУ исходя отдельно каждому собственнику из размера ваших долей. Для этого Вам необходимо обратиться в организацию осуществляющую расчет платы ЖКУ (УК, ТСЖ, ООО, центр жилищных расчетов, паспортный стол и т.д.). данные организации указаны на счет-квитанции.

 

 

Вопрос от Надежды: Роман, добрый вечер! Если вас не затруднит, скажите, пожалуйста - я как собственник, имею ли право отключить коммуникации в своей квартире (отопление), съехав на съёмное жильё? И что для этого нужно? Разрешение каких инстанций? Если это имеет значение, дом аварийный, поэтому и съехали. Большое спасибо вам заранее за помощь. Имею ввиду отопление. Дом многоквартирный, три подъезда. В нашем осталась одна семья, все съехали. В первом никого, и люди там отключили отопление, собственники. В последнем подъезде 2 семьи.


Ответ: Отключение отопления в жилом помещении является вмешательством в систему отопления домом которая является единой. Данные действия как влияющие на техническое состояние дома относятся к переустройству/перепланировке жилого помещения и согласно нормам ЖК РФ в обязательном порядке согласуются в администрации Вашего органа местного самоуправления.

 

 

Вопрос от Елены: Добрый вечер, Роман! Сегодня было заседание по врачебной ошибке. Я заявила о штрафе, судья сказала, что это называется неустойка, ее надо рассчитать и заявить в суде. Верно ли это и как рассчитать неустойку?


Ответ: Есть понятие неустойка, есть понятие штрафа по закону о защите прав потребителей. Неустойка рассчитывается от суммы некачественно выполненной услуги, 3% в день, но не более чем стоимость самой услуги. Штраф по закону о защите прав потребителей взыскивается в размере половины от удовлетворённых судом требований. Имеете право заявить оба требования в уточненном заявлении которое необходимо подать через канцелярию суда заблаговременно перед процессом.

 

 

Вопрос от Ирины: Здравствуйте.У нас ребёнок ходит в гос.детский сад.Живём в селе.Детский сад будет работать ещё в июле,но нам сказали что будут ходить дети только кому действительно нужно т.е. по другому сказать отшили(извините) я хотела взять подработку летом но из-за того что ребёнок будет дома пришлось отказатся,вообщем вопрос правомерно ли это или в садик летом могут ходить избранные(дети врачей,полицейских ит.д)?

 

Ответ: Согласно Конституции РФ образование в т.ч. и дошкольное общедоступное и бесплатное. Более того, если Вам предоставлено место в дошкольном учреждении, то Вы не имеете право не водить ребенка в детский сад, поскольку Вы нарушаете условия договора между Вами и детским садом. Возможность ограничения посещения ребенком дошкольного образовательного учреждения регулируется договором и нормативными документами образовательного учреждения с которыми Вы имеете полное право ознакомиться написав заведующей соответствующее заявление. В случае нарушения прав ребенка на образование Вам необходимо в письменном виде обратиться с жалобой в управление (отдел) образования Вашей администрации или в Прокуратуру в защиту прав малолетнего ребенка.

 

 

Вопрос от Екатерины: Здравствуйте! У меня такая ситуация, я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,6 лет. Старший сын 9 лет заболел (орз) и чтобы он не заражал младшего ребёнка мы решили что на больничный с ним пойдёт бабушка. Но сегодня пришёл педиатр и сказал что ребёнок уже большой и может один посидеть дома и больничный бабушке она даст только до 19 числа, а дальше уже ребёнок будет сидеть один. Имеет ли педиатр право отказать в продлении больничного листа бабушке? бабушка официально трудоустроена.

 

Ответ: Согласно пункта 35 Приказа Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624н «Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности» листок нетрудоспособности выдается по уходу за больным членом семьи ребенком в возрасте от 7 до 15 лет: при амбулаторном лечении - на срок до 15 дней по каждому случаю заболевания, если по заключению врачебной комиссии не требуется большего срока. С жалобой на действия врача и с требованием об оформлении листка нетрудоспособности Вы можете обратится на имя Главного врача медицинской организации.

 


Вопрос от Татьяны: Добрый день, Роман! У мне небольшой вопрос, на который прошу вашей помощи, пожалуйста, не проигнорируйте). УК в договор управления внесла пункт- условие об увеличении размера платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения на индекс инфляции. На собрании данный вопрос не обсуждался, ущемили ли права собственников? Должна ли УК отчитываться перед собственниками на годовом собрании или достаточно вывешивания отчета на инфо. досках? Заранее СПАСИБО.

 

Ответ: 1. У Вас имеется письменно заключенный договор управления. Вы сами сообщаете, что отдельно вопрос условий договора не обсуждался на общем собрании. 2. В рамках действующего законодательства (закон о защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ № 354) собственники не лишены права запрашивать информацию о деятельности управляющей компании в т.ч. знакомиться с документами затрагивающие их права и законные интересы. В случае обнаружения нарушения своих прав обжаловать их в правоохранительные органы (в полицию, прокуратуру и суд).

 

 

Вопрос от Татьяны: Роман, доброе утро! Подскажите, стояла припаркованная у здании администрации, со мной в ряду(слева от моей машины еще три). Потерпевший припарковался моей перпендикулярно моей машине, тем самым перекрыв ход движения остальным машинам для заезда на парковку и соответственно выезда моей машине. Короче, выезжая (как всегда) сдавая задним ходом(чтобы не ехать по всей площади администрации) я его задела- поздно увидела. На моей машине ничего, а у него царапина и небольшая вмятина. У обоих страховка, оформили на месте, кстати я его ждала минут 10. Чем лично мне всё это обернется? Стаж 6 лет, ни одного нарушения и штрафа. Понимаю, что виновник я, и очень переживаю. Хотя его вину происшедшего считаю большей степени. Спасибо заранее за ответ, очень надеюсь. Тяжело переживаю... Хочу добавить, потерпевший оставил машину на проезде движения машин дальше вперед, не заехав в ряд припаркованных машин, тем самым мешая движению всем. Он требует возмещение проезда до сервиса- 300 км и обратно. Должна ли я это оплачивать?

 

Ответ: Если Ваша гражданская ответственность застрахована по ОСАГО потерпевший имеет право обратиться с заявлением о выплате ему страхового возмещения. В сумму страхового возмещения согласно закона входят и выплаты за эвакуацию транспортного средства.

 

 

Вопрос Евгении: Здравствуйте, Роман! Можно к Вам обратиться за советом, куда нам обратится? Купили планшет 22 февраля оказался с браком, зарядку не держит, все удаляет и т.д.26 февраля вернули, деньги отказались возвращать(типо на возврат денег в течении 14 дней уже нет такого закона),забрали на диагностику сказали ждать 21 день, придет смс.По истечении этого срока тишина. Пошли к ним, написали претензию на возврат денег, сказали ждите смс в течении 120часов,прошли эти часики.... тишина. Ещё раз пошли, сказали что они ошиблись и надо ждать 10 дней!!!!Прошли эти дни....тишина. Сегодня они сказали, что надо ждать 30 дней!!!!Брали в мтс.

 

Ответ: Вам бы я рекомендовал действовать юридически грамотно.

Потребитель при обнаружении дефекта товар продавцу ни в коем случае не передаёт (конечно если только он не хочет ремонта товара).

Потребитель подаёт письменную претензию с конкретным требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных средств. В претензии необходимо указать реквизиты для перечисления средств. Все это оформляется в виде претензии в двух экземплярах, один из которых с отметкой продавца потребитель оставляет у себя.

Дефект можно продемонстрировать, не передавая товар продавцу.

После того как потребитель ждет ответ 10 дней, и в случае игнорирования претензии обращается с иском в суд.

 

 

Вопрос от Татьяны: Здравствуйте роман можно такой вопрос я взяла кредит заплатила страховку через год погасила досрочно. Обратилась по поводу возврата части страховки, меня банк отправил в страховую компанию. Сказали ищите в интернете их адрес и договаривайтесь.

 

Ответ: Спор касающийся возврата части уплаченной страховой премии необходимо решать со страховой компанией указанной в страховом полисе. Банк прав.

Направляйте страховщику претензию о возврате части премии. Отказ может быть Вами обжалован путем подачи иска в суд.

 

 

Вопрос от Ольги: в Воркуте пришли квиточки за найм муниципального жилья, в котором сумма выросла почти в 3 раза.т.е. было где то 350р за 3 мес, стало в районе 800. Игорь Валерьевич на своей стр. ответил,что на основании какого то ПП РФ и решения совета города, но законно ли это?! т.е. им как взбредет в голову они так и будут увеличивать? В РАЗЫ! это что происходит то вообще?!! через пять лет будем платить по 50 тысяч такими темпами увеличения стоимости??

 

Ответ: Правоотношения между нанимателем и наймодателем регулируются нормами ЖК РФ и заключенным договором социального найма. Размер платы за наем устанавливается собственником – администрацией. Между тем, существуют нормативные документы о порядке изменения размера платы за наем. Вам, как нанимателю необходимо письменно обратиться в администрацию с заявлением о предоставлении информации об основаниях поднятия платы, одновременно попросив сообщить о нормативных документах, регламентирующих принятия решения о ее повышении и о предоставлении текста указанных нормативных документов. После изучения ответа администрации и нормативных документов можно будет рассмотреть вопрос о проверке доводов администрации и об обращении за защитой в правоохранительные органы.

 


Вопрос от Нины: РОМАН! подскажите пожалуйста что мне делать,Ребенок украл в школе телефон (ЕМУ 9ЛЕТ) на следующий день он телефон вернул,Позвонила мама пострадавшего мальчика и сказала что если телефон не включиться то она принесет его вместе с документами,Прошло 2 недели(все это время ни слуху ни духу от нее не было хотя живем рядом)Сейчас она предъявляет за этот телефон,Хотя в полицию она не заявляла,теперь мы не знаем как поступить,Сын говорит что телефон уже не включался,хотя за эти 2 недели неизвесто что с этим телефоном делали, Что теперь делать? Может настоять на экспертизе? Она говорит что не включается из- за того что вода попала а на телефоне разбит экран.Может он из- за этого не работает?

 

Ответ: Отдавая телефон необходимо было отобрать расписку о том что претензий не имеют. Сейчас невозможно доказать работоспособность товара при его передаче от Вас собственнику.

Мама пострадавшего мальчика может подать заявление в полицию о привлечении к ответственности за хищение и повреждение имущества. далее в вопросе будет разбираться полиция. Родители и законные представители несовершеннолетних несут за них ответственность.

Вы можете удовлетворить ее требования, вы можете потребовать экспертизу о причинах дефекта, Вы можете отказать ей и продолжить разбираться с привлечением правоохранительных органах. Как поступать – решать Вам.

 

 

Вопрос от Елены: Роман здравствуйте. Проблема в следующем, мы являемся собственниками комнаты в общежитии, вчера в комнате лопнула чугунная батарея, залило соседей снизу, ЖКХ выдали акт осмотра в котором написано что общедомовое имущество находится в исправном состоянии и возможная причина это перепад повышенного давления в системе отопления. Соседи снизу подают в суд. Что вообще делать дальше в такой ситуации?

 

Ответ: Чтобы определить виновника - необходимо определить причину аварии. Это может сделать только эксперт, обладающий специальными познаниями. В ходе экспертизы изучаются документы и непосредственно повреждения на самом радиаторе. Сохраните его для экспертизы.

Если соседи подают в суд, то в собственной экспертизе смысла нет, так как суд в целях беспристрастности скорее всего назначит свою экспертизу (судебную). Ожидайте извещения из суда.

 

 

Вопрос от Ларисы: Добрый день! Есть вопросик к Вам. Брали кредит в МТС банке, сделали страховку от потери работы, финансовых рисков, сейчас хотим досрочно погасить. В банке сказали, что страховка не возвращается. Возможно ли её(перерасчет) вернуть?

 

Ответ: Письменно требуйте расторжения договора страхования и возврата страховой премии. Документ назовите досудебная претензия. Себе оставьте копию претензии с отметкой о получении. Получайте решение. Если это будет отказ - обращайтесь с иском в суд о защите прав потребителя. Закон на Вашей стороне.

 

 

Вопрос от Марины: Вечер добрый, Роман Васильевич. Подскажите пожалуйста как расторгнуть договор с адвокатом.

 

Ответ: Расторжение соглашения об оказании юридической помощи оформляется в той же форме в котором и заключалось – в виде письменного документа. Обратитесь с письменным заявлением о расторжении договора. К заявлению приложите свой проект соглашения о расторжении. Отказ в расторжении соглашения может быть Вами оспорен в суде.

 

 

Вопрос от Анастасии: Роман Васильевич, здравствуйте. Извините за беспокойство, но быть может вы поможете разобраться с вопросом. При покупке жилья мой муж брал ипотеку, при рождении второго сына мы погасили часть ипотеки мат.капиталом, при этом муж написал обязательство нотариусу, что обязуется оформить квартиру по данному адресу в его общую собственность, собственность супруги (меня) и детей в течение 6 месяцев после снятия обременения. Ипотеку мы еще не покрыли, но сейчас хотим расшириться взяв новую ипотеку, продав нашу квартиру, покрыв сразу соответственно старую ипотеку. Вопрос в то, нам необходимо сначала дать доли согласно данному обязательству в нашей квартире, потом просить разрешение органов опеки или можно сразу дать доли в новой квартире? спасибо вам заранее!

 

Ответ: В настоящее время доли жилого помещения на детей не оформлены, в связи с чем обращаться в опеку с заявлением о согласовании сделки по отчуждению данного жилого помещения надобности нет. Доли в отношении детей можно выделить во вновь приобретенном жилом помещении.

 

 

Вопрос от Людмилы: Здравствуйте,Роман,у меня по тепловой компании была задолженность,суд мне учел трех летнюю давность,и остальную сумму я выплачиваю по исполлисту,но в квитанции мне тепл.комп.продолжает печатать этот долг! что мне делать,куда обратиться?

 

Ответ: Вы можете обратиться с досудебной претензией о защите прав потребителей и об исключении ошибочно выставленной Вам к оплате сумме долга. В случае отказа можно обратиться с иском суд об исключении необоснованно выставленной суммы из счет-квитанции, компенсации морального вреда.

 

 

Вопрос от Ирины: Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли написать дарственную на квартиру, которая находится в ипотеке, квартиру хочет подарить муж жене, и надо ли будет потом платить 13% подоходный налог за нее?

 

Ответ: Если квартира находится в ипотеке, то на ее отчуждение необходимо получение согласия от залогодержателя - банка. При дарении доход получает одаряемый и он должен оплатить 13% от кадастровой стоимости если только не является близким родственником дарителю. Дарение между оными освобождается от налогообложения. супруги приравниваются к близким родственниками.

 

 

Вопрос от Анны: Роман, добрый вечер! Хочу обратиться к вас с вопросом: в августе 2017 года я купила утюг, в декабре этого же года он перестал работать, обратилась в магазин и мне по гарантии его отремонтировали(была замена предохранителя), проработал он у меня до марта этого года и опять перестал работать. Подскажите, могу ли я попросить вернуть этот товар в магазин или попросить чтоб мне его заменили? Или придётся постоянно бегать и сдавать его в ремонт? Сразу говорю вам спасибо!

 

Ответ: Можете. Выберете какое-то одно требование, и обязательно в письменном виде. Себе копию с отметкой продавца оставьте. 10 дней ожидания. При отказе в удовлетворении требования для подтверждения производственного дефекта необходимо будет сдать товар на экспертизу в бюро товарных экспертиз. После подтверждения производственного дефекта подавать иск в суд о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

 

 

Вопрос от Ольги: моя мама несколько месяцев назад заказала натяжные потолки у знакомого,работник сделав половину работы,исчез с деньгами,можно ли вернуть часть денег как-нибудь? проблема в том что ни договора, никаких документов подтверждающих факт передачи денег нет.

В полицию идти не хочет т.к это сын ее начальника, через них воздействовать неполучается.

 

Ответ: Можно вернуть уплаченные средства, но для этого необходимо до суда обратиться в уголовно правовом порядке в полицию с заявлением о мошенничестве. Без материалов проверки полиции и без письменных документов с иском в суд в гражданско-правовом порядке идти бессмысленно. Копии материалов проверки, оформленные сотрудниками внутренних дел, будут приняты судом как доказательства по гражданскому делу.

 

 

Вопрос от Светланы: Роман Васильевич Здравствуйте! у меня такой вопрос просто не знаю как поступить , у меня постоянная регистрация у детей, а временно прописана в другой квартире уже много лет,а тут узнаю что на детей подали в суд за неуплату комунальных услуг и заблокировали все карты и мою в том числе, хотя я им предоставила что я прописана временно в другой квартире,я же не пользовалась услугами, что делать не знаю.

 

Ответ: Если дети не проживают в жилом помещении, это не освобождает их (за них материально отвечают законные представители) от оплаты ЖКУ. Определенные виды услуг оплата которых связана с проживанием и начисляется по нормативу может быть перерасчитана в связи с их временным отсутствием. Но об этом Вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию (потребовать перерасчета и предоставить документ о регистрации детей в ином месте). Что я вас сейчас и предлагаю сделать.

В суде необходимо представить копию вашего заявления на перерасчет платы. В случае отказа управляющей компании произвести перерасчет, необходимо в суде предъявить встречный иск о возложении обязанности произвести перерасчет платы за ЖКУ.

 

 

Вопрос от Тамары: Роман, утра доброго! Не знаю как правильно сделать запрос в бывшую Управ.компанию о проделанной работе в момент управления МКД, т к юридически поменялось название и Партнера на сегодняшний день не существует. Посоветуйте как правильно оформить шапку, и нужно ли указывать ИНН их?

 

Ответ: Необходимо прийти в ИФНС (инспекция федеральной налоговой службы) и попросить выписку из ЕГРЮЛ на управляющую компанию. По выписке станет понятно, кто во что реорганизовался и кому в настоящее время предъявлять претензии. В шапке указывается наименование юридического лица и адрес.

 

 

Вопрос от Ивана: Здравствуйте, скажите пожалуйста мои родители проживают в п.Седкыркещ в деревянном доме с печным отоплением, квартира не в собственности, печь пришла в негодность, требуется ремонт (перекладка печи). Должны ли нам отремонтировать печь бесплатно? И куда нам обратиться? При обращении в ЖЭУ, родителям отказали в ремонте, ссылаясь на то что отсутствует финансирование и нет печника.

 

Ответ: Капитальный ремонт жилого помещения ЖК РФ возложен на собственника жилого помещения - на администрацию. Алгоритм следующий:

1. Заявление в ЖЭУ на обследование, получение акта о необходимости ремонта. Форма заявление свободная, но обязательно в письменном виде. Укажите, что печь в нерабочем состоянии и услуга по содержанию общего имущества и отопления Вам не оказывается, и вы просите составить акт и обследовать печь. На копии данного заявления УК или ЖЭУ должна поставить свою печать о принятии.

2. Далее следует претензия в адрес администрации о проведении капитального ремонта с приложением оформленного акта.

3. Иск в районный суд о возложении обязанности произвести ремонт.

 

 

Вопрос от Светланы: Здравствуйте Роман Васильевич, скажите пожалуйста, за капремонт обязательно платить, людям в посёлке приостановили льготы, это правильно? И если подать иск в суд, не реально выиграть?

 

Ответ: Плату за капитальный ремонт вносить необходимо. Это требования Жилищного кодекса РФ. Если не оплачивать ее, то фонд капитального ремонта обратится в суд и взыщет платежи через суд. В настоящее время для возобновления предоставления льгот заключите с фондом капитального ремонта соглашения о рассрочке погашения долга.

 

 

Вопрос от Полины: Роман Васильевич, здравствуйте, хотелось бы посоветоваться с Вами в одном деле, а ситуация следующая. Мы купили квартиру в новострое-Петергофе, квартиру передали с опозданием, мы написали претензию за неустойку застройщику 20 марта. Мы несколько раз ходили на приемку, не могли подписать акт передачи ключей, т.к. в этой квартире есть недостатки и один из них - это промерзание стены. Застройщик так и не исправил эту беду. Мы направили в адрес застройщика уведомление о расторжении договора с ними 27 марта, в пятницу - 6 апреля, пришел ответ на претензию, где говорится, что мы не появлялись на приемке, и их игнорируем (хотя у нас есть все документы, что мы появлялись) и, приглашают повторно на приемку 9 апреля для передачи ключей. Как теперь нам быть?мы отправили уведомление об отказе этой квартиры, этот дефект они не исправляют, и вряд ли исправят. Если подавать в суд, то дело боюсь затянется надолго, сейчас экспертиза не сможет доказать это промерзания стены. Эти все компании-компании "однодневки",через год они могут объявить себя банкротом и мы получается останемся без квартиры и денег.


Ответ: В случае расторжения договора долевого участия в строительстве Вы можете остаться и без жилого помещения и без денег. Расторжение договора лишает Вас право на квартиру, а исполнительный лист на взыскание денег, который Вы получаете взамен обязательства по передаче квартиры, может стать никому не нужной бумажкой (при наличии задолженности по заработной плате и долгов по налогам перед ИФНС), таким образом при ликвидации вы будете находится в третьей очереди.

Отсюда и рекомендации:

Принимайте квартиру. В акте проставляйте реальную дату (а не задним числом). Предъявляйте претензии по неустойке в связи с нарушением сроков передачи объекта долевого участия в строительстве и по исправлению дефектов. В случае неурегулированности спора – обращайтесь с иском в суд.

 

 

Вопрос от Романа: Здравствуйте. Врачи в ходе операции на глаз у моего ребенка перепутали глаз. Прооперировали здоровый. Врачи перепутали глаз.у нас было направление в Ухтинский цмг на зондирование левого глаза они нас вызвали 5.04. к 9.00 и объяснили что последний прием пищи ребенка 5 утра.нас было 3 малышей .нас продержали в коридоре где палаты больных до 14 30 вы не представляете как кричат голодные дети.оказадось у них нет анастезиолога потом сказали что они сперва делают операции на глаза взрослым а грудничкам с таким диагнозом после.так зачем было марить и издеваться .за это время к нам ни кто не подходил .как отправили с приемного отделения в коридор 4этажа так мы и ждали .потом всё таки нас вызвали анастезиолога провел беседу и сказал ваше желание и последствия могут быть разные (дети на анестизию)по разному реагируют.спросил какой именно глаз мы ему сказали левый .потом медсестра забирала по одному ребенку и спрашивала какой глаз все говорили.нам делали последним когда вынесли ребенка ион отошёл от наркоза я заметил что не тот глаз я пошел к врачу она начала отпираться а мы и так все на нервах целый день я говорю что же вы врач а лево с правым не может отличить и у него да же на глазу был гной .а правый обсолютно чистый. В итоге после всех мучений врач начала отпираться и что это не вред мы же прочистили канал ну не тот ну извините Какие нам привлечь виновных за халатность?


Ответ: Для того чтобы доказать факт врачебной ошибки Вам необходимо:

1. Подать письменные жалобы о проведения проверки качества оказания медицинской помощи в Минздрав Республики Коми, в Управление Росздравнадзора и в Вашу страховую компанию по ОМС. В течении месяца будут проведены проверки. О результатах Вы будите оповещены письменно.

2. В случае подтверждения Ваших доводов Вы вправе потребовать от лечебного учреждения возмещения причиненного морального вреда и вреда здоровью.

3. Отказ в удовлетворении требований может быть Вами оспорен в суде путем подачи искового заявления.

 


Вопрос от Анастасии: Добрый вечер! Мне нужен ориентир моих действий в связи с несвоевременной сдачей многоквартирного дома по договору долевого участия в строительстве жилья. У меня на руках есть страховой полис, что он дает? В нем указаны страховые случаи:

- обращение взыскания на предмет залога.

- банкротство застройщика.

Квартира в ипотеке. Спасибо!

 

Ответ: Анастасия добрый вечер.

Полис страхования - он же договор страхования предусматривает обязанность страховой организации (в полисе указан СТРАХОВЩИК) выплатить Вам обусловленную договором сумму (932 660 рублей) при наступлении страхового случая.

Страховых случаев у Вас указано два:

1. обращение взыскания на предмет залога (если Вы не сможете платить ипотеку, и банк обратится с иском в суд об изъятии квартиры).

2. банкротство застройщика.

И в первом и во втором случае документом, подтверждающим наступление страхового случая, является соответствующее решение суда (арбитражного суда). При наличии решения суда на руках – можно будет обратиться к страховщику.

Теперь про нарушение условий договора застройщиком:

Договор предусматривает обязанность застройщика передать объект долевого участия строительства в определенный срок. Если обязательства по договору исполнены не будут Вы имеете право направить застройщику досудебную претензию (с прошлого года досудебная претензия обязательный этап) и потребовать:

1) Расторжения договора и взыскания средств.

2) Компенсации неустойки, убытков, компенсации морального вреда, суммы штрафа.

В случае игнорирования претензии, на 11 день можно подать иск в городской суд с аналогичными требованиями, которые были заявлены в досудебной претензии.

 

 

Вопрос от Оксаны: Роман Васильевич, добрый день!

у нас такая ситуация:

отчим прописан в родительской квартире, сам там не проживает более 20 лет. там проживает его родная сестра и ее дети. квартира не приватизирована (сестра ее не приватизирует, видимо чтобы отчиму не досталась доля). сейчас, когда у отчима появился официальный доход с зарплатной банк. карты жилкомхоз списал задолженность в размере 51’000 руб. счёт в данном банке арестован фссп.

вопрос: обязан ли отчим погашать данную задолженность? при условии, что он в этой квартире не проживает 20 лет, квартира не приватизирована.

и ещё вопрос: может ли он как-то приватизировать квартиру без участия родственников, проживающих в данной квартире?

или как избежать оплаты данной задолженности?

спасибо!

 

Ответ: 1. Обязан. 2. Если он проживает в другом жилом помещении, то ОН ОБЯЗАН предоставлять в управляющую компанию заявление на перерасчет платы ЖКУ в связи с его отсутствием. 3. Не может. Приватизация - волеизъявление всех совершеннолетних граждан. 4. См. Ответ #2.

Дополню, если он оплатил долю расходов ЗА других нанимателей, он может взыскать долю оплаченных за них расходов ЖКУ в судебном порядке.

 

 

Вопрос от Оксаны: Как можно разделить счета в муниципальной квартире между нанимателями?

 

Ответ: Счета можно разделить обратившись в управляющую компанию с предварительным согласием администрации. Отказ в разделе счетов может быть Вами оспорен в судебном порядке.

 

 

Вопрос от Ирины: Добрый день, помогите разобраться в непростой ситуации,пожалуйста! В марте получили квитки за садик с очень большой суммой,оказывается вышел срок подачи документов за компенсацию на до было сдать 6 мес.назад,получается за эти полгода нам рассчитали только сейчас всю сумму,когда можно было с сентября выводить квитки без компенсации.Теперь мы "должники"сумма не маленькая.Правильно ли поступили в бухгалтерии?

 

Ответ: Принятие решений о начислении родительской платы (в том числе о ее перерасчете) - компетенция ДОУ. В случае спора Вы можете подать необходимые документы подтверждающие Ваш социальный статус малоимущей семьи и потребовать произвести перерасчет. Отказ в проведении перерасчёта оспаривается в судебном порядке. Все делайте официально, в письменном виде.

 

 

Вопрос от Дарьи: Здравствуйте. Расторгли договор долевого участия со строительной компанией. По договору компания обязуется выплатить внесенную сумму в течении 30 рабочих дней. Сроки прошли, денег не поступило. Ответили, что денег нет. Какие наши действия, чтобы вернуть деньги? Извините, пожалуйста, что в личку. Стройка продолжается. Квартиру по которой мы расторгли договор продали уже.

 

Ответ: Вам необходимо обратиться с иском в суд о взыскании суммы уплаченной по договору долевого участия в строительстве жилья. Если решение суда не будет исполняться должником добровольно обращайтесь в ФССП для принудительного исполнения.

 

 

Вопрос от Елены: Добрый день! Скажите пожалуйста меня затопили соседи и это не однократно. Когда я к ним поднимаюсь они говорят мы не виноваты. Сколько с них я могу потребовать ущерб? Заранее спасибо

 

Ответ: Вы можете потребовать столько средств, сколько необходимо для ремонта. Для подачи иска в суд необходимо:

1) акт о заливе от УК о повреждениях и виновнике.

2) отчет стоимости восстановительного ремонта квартиры на основании акта;

3) иск в суд о возмещении ущерба.

 

 

Вопрос от Наталии: Роман, здравствуйте. У меня есть несколько вопросов, касающихся детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Если это возможно, окажите, пожалуйста, консультативную помощь.1. У ребенка (мать лишена род прав) есть постоянная прописка в Эжве в квартире бабушки. Также есть 1/3 доля собственности в доме матери, купленного за материнский капитал в Койгородке (ранее временная прописка была по этому адресу). Теперь с установлением опеки, временная прописка стала по месту проживания опекуна. Вопрос: может ли опекун выписать ребенка с Эжвы и постоянно прописать в Койгородке (доме матери, где есть доля собственности)? Если да, куда нужно обращаться и какие документы предоставлять.

2. все дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, имеют постоянную прописку с лишенными родителями и временную по месту жительства опекуна. Опекуны выходят в управляющие компании с заявлениями о перерасчете за ЖКУ за время отсутствия подопечного по месту прописки. Опекун хотела заплатить долю долга за ребенка до изъятия его из семьи. Но управляющая компания сказала, что все равно по достижению совершеннолетия с ребенка еще раз спишется его доля из оставшегося долга. Как нам поступать в таких ситуациях?

 

Ответ: Наталия здравствуйте. 1. С заявлением о регистрации обращается законный представитель в организацию отвечающую за ведение регистрационного учета на данной территории (это может быть администрация, УК, ТСЖ, ООО паспортный стол, ФМС и т.д.). 2. За несовершеннолетних детей обязательства по оплате несут их законные представители. До совершеннолетия детям ничего платить не надо. Если у ребенка есть регистрация по месту пребывания и по месту жительства, то законный представитель должен предоставлять заявление на перерасчет платы ЖКУ в УК по месту жительства с приложением свидетельства о регистрации по месту пребывания.

 

 

Вопрос от Инны: Здравствуйте! У нас такия проблема и не знаем с чего начать. У нас квартира в многоквартирном двухэтажном деревянном доме г.Сыктывкар,уже два года подряд звоню после дождей в ЖилСервис,по поводу того что течёт крыша,все в квартиру капает. Что б пришли посмотрели крышу,ни разу не приходили. Как-то муж ходил,так ему сказади смотрите договор мол там написано входит ли ремон крыши или нет(где взять этот договор)!?Сегодня мы приехали с деревни с выходных и увидели что постель,матрац сырое,подняли матрац и кровать вся сдутая (кровать новая полтора месяца назад куплена) что делать нам? И как самостоятельно произвести оценку стоимости ущербка ?


Ответ: Каждое обращение должно быть подано в письменном виде через канцелярию УК либо направлено почтой с описью вложения в конверт. Как минимум напрашивается две претензии:1. О предоставлении копии договора управления многоквартирным домом. 2. Об оформлении акта залива. Если после этого УК откажется оформить акт - надо самостоятельно произвести оценку стоимости ущерба в результате залива и подать на УК иск в суд. Размер ущерба определяется либо с привлечением специалиста оценщика, либо сами составляете смену на основании цен в строительных магазинах. Судом принимаются любые доказательства

 

 

Вопрос от Фаины: Здравствуйте,Роман! у меня такой вопрос- мой внук посещает садик. Правильно ли, что за 1-9 января с нас тоже возьмут плату? хотя в те дни садик не работает?

 

Ответ: Родительская плата за праздничные дни будет начисляться т.к. она начисляется авансом за весь месяц. А при расчете род. платы авансом за февраль праздничные дни за январь будут пересчитаны. Подробный порядок начисления платы принимает администрация, его можно получить в управлении образования.

 


информация о коронавирусе

Общероссийская акция взаимопомощи

План Правительства РФ по преодолению экономических последствий коронавируса



email home map
IT -опрос населения по оценке деятельности органов местного самоуправления

Год памяти и славы 2020

Инвестиционный портал Республики Коми


Витрина закупок Республики Коми

Горячая линия по короновирусной инфекции

Портал государственных услуг РФ

Активный регион Республика Коми

Официальный интернет-портал правовой информации

© 2020 ГАУ РК «ЦИТ»